www.footpatrol.com/de-de/
IMPORTANT : VEUILLEZ LIRE
NOUS ATTIRONS VOTRE ATTENTION SUR NOS CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, QUI S'APPLIQUENT DÈS QUE VOUS ACHETEZ DES PRODUITS EN LIGNE CHEZ NOUS. VEUILLEZ LES LIRE ATTENTIVEMENT AVANT D'ACHETER CHEZ NOUS. ELLES VOUS INFORMENT SUR LES BASES SUR LESQUELLES NOUS VOUS VENDONS DES PRODUITS.
EN PASSANT COMMANDE, VOUS ACCEPTEZ QUE CES CONDITIONS SOIENT CONTRAIGNANTES.
VOUS DEVRIEZ IMPRIMER CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET GARDER UNE COPIE POUR VOS DOSSIERS.
Dans ces conditions :
"Site web" fait référence à notre site web : www.footpatrol.com/de-de/
"Marchandises" fait référence aux marchandises que nous vous proposons dans le cadre de nos Conditions Générales de Vente.
"Commande" fait référence à la commande que vous passez chez nous, qui contient des détails sur les marchandises que vous souhaitez acheter chez nous.
"Nous/Notre/Nous" fait référence à JD Sports Fashion Germany BV & Co KG, à Neusser Straße 93, 50670 Cologne, Allemagne.
"Vous/Votre" fait référence à vous, la personne qui utilise notre site web et/ou achète des marchandises chez Nous.
1. COMMENT CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE S'APPLIQUENT
1.1 Les conditions de la Section A expliquent comment notre site web doit être utilisé. Elles s'appliquent à TOUS les utilisateurs du site. La Section B s'applique également si vous achetez des marchandises via notre site web. De temps en temps, Nous pouvons modifier le contenu des conditions et vous devriez vérifier régulièrement si Nous avons apporté des modifications.
1.2 Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter des informations sur vous et votre visite sur le site. Vous pouvez trouver des informations à ce sujet dans notre politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions. La politique de confidentialité et les conditions régissent la relation entre vous et Nous et constituent le contrat entre nous ("Contrat").
Section A : Conditions d'utilisation du site web
2. À PROPOS DE CE SITE WEB
2.1 Ce site web est exploité par JD Sports Fashion Germany BV & Co KG, enregistrée en Allemagne sous le numéro d'entreprise HRA 37180. Siège social enregistré : Neusser Straße 93, 50670, Cologne, Allemagne et notre numéro d'identification TVA est DE364023866.
2.2 Ce site web s'adresse aux consommateurs. Les informations sur ce site sont en allemand, la communication se fait en allemand et le site est conçu selon les lois allemandes. Vous pouvez consulter le site depuis un pays où nous ne vendons pas nos produits et nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des lois locales concernant le site web. Nous pouvons refuser l'accès à certaines parties du site aux utilisateurs qui sont inscrits chez Nous.
3. NOS DROITS SUR LE SITE WEB
Le droit d'auteur et le droit de propriété (connu sous le nom de "droit de la propriété intellectuelle") de ce site web et de son contenu (y compris le design, le texte, les logos, le nom de la marque, les graphiques, les logiciels et tous les autres contenus) sont la propriété de Nous ou de Notre concédant de licence. Vous ne devez pas permettre à vous-même ou à quelqu'un d'autre de publier, copier, distribuer ou modifier le contenu de ce site web. Tout le monde peut consulter ce site web et imprimer le contenu du site pour un usage personnel (et pour parcourir nos produits, passer des commandes). Toute autre utilisation est interdite sans notre consentement écrit préalable. Vous ne pouvez pas faire de copie de quelconque contenu de notre site web à des fins commerciales.
Vous ne devez en aucun cas copier, reproduire ou utiliser les logos et noms de marque de notre site Web. La mise en place de liens vers notre site Web sur d'autres sites peut être interdite à tout moment, à notre discrétion, et nous vous demanderons alors de cesser de proposer un lien vers notre site.
Nous pouvons utiliser toutes les informations que vous téléchargez sur notre site Web comme nous le souhaitons et nous pouvons également transmettre ces informations à des tiers.
4. CONTENU DU SITE WEB
Nous avons créé ce site Web avec le plus grand soin possible. Cependant, ni nous ni nos dirigeants, employés, autres représentants ou autres entreprises au sein de notre groupe d'entreprises ne sommes responsables des dommages, pertes ou coûts résultant de votre utilisation ou de votre confiance en ce site Web. Bien que nous ayons l'intention que les informations que nous fournissons soient correctes et à jour, nous ne pouvons pas le garantir. Vous êtes responsable de vous assurer que votre dépendance à ce site Web est adaptée à vos propres fins. Les informations que nous fournissons ne sont pas destinées à vous servir de conseil sur lequel vous pouvez vous appuyer.
Rien dans cette clause ne doit limiter notre responsabilité, ni celle de nos dirigeants, employés, autres représentants ou autres entreprises au sein de notre groupe d'entreprises, en cas de négligence grave ou d'intention; dommages, atteinte à la vie, au corps, à la santé; la prise en charge des garanties et du risque d'approvisionnement ou ceux qui ne peuvent être exclus conformément à la loi.
Nous pouvons modifier, supprimer ou autrement éditer le contenu de notre site Web à tout moment et sans préavis.
Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Si nous le faisons, ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la disponibilité de ces sites Web ni de votre utilisation de ceux-ci.
Nous ne garantissons pas que ce site Web soit toujours disponible ou exempt d'erreurs, de virus ou autres.
Nous avons l'intention de garantir que les images des produits sur notre site Web sont aussi précises que possible, mais de légères variations de couleur peuvent survenir entre les articles et les images en ligne.
5. COMMENT VOUS DEVEZ UTILISER CE SITE WEB
Les déclarations ou commentaires qui sont de quelque manière que ce soit diffamatoires, insultants, obscènes, illégaux, sexistes, racistes ou susceptibles de causer un trouble à quelqu'un sont strictement interdits. Vous ne devez pas utiliser un langage offensant, être agressif, ne pas jurer, ne pas menacer, ne pas harceler ou abuser des personnes de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, envers d'autres utilisateurs du site.
Toutes les informations que vous fournissez doivent être correctes, véridiques et non copiées.
Vous devez toujours utiliser votre propre identité lors de l'utilisation de ce site et vous assurer que toutes les informations que vous fournissez sont, à votre connaissance, exactes et à jour. Vous ne devez pas utiliser d'informations sur d'autres personnes, sauf si vous avez leur permission.
Vous ne devez pas endommager le site, le saturer d'informations provoquant un dysfonctionnement du site, ni utiliser quoi que ce soit qui infecte le site avec des vers, virus ou autres composants nuisibles. L'utilisation de spam (c'est-à-dire plusieurs courriels de masse non sollicités ou indésirables) est également interdite.
Sous réserve des limitations de responsabilité au paragraphe 4, Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages que vous subissez en raison de composants nuisibles infectant votre ordinateur, vos données ou autres objets, par l'utilisation de Notre site.
Si vous avez un mot de passe dans le cadre de notre procédure de sécurité, vous devez garder ces informations confidentielles et ne pas les divulguer à d'autres.
Nous pouvons refuser l'accès à ce site à toute personne ne respectant pas les conditions.
Section B : Conditions de vente
6. NOTRE CONTRAT DE PROMOTION DE MARCHANDISES ET LE PROCESSUS DE COMMANDE
6.1 Le site affiche des marchandises mises en Promotion et fournit des informations à leur sujet. En faisant la publicité des marchandises sur le site, nous vous invitons à passer une commande chez Nous. Lorsque vous passez une commande chez Nous, nous ne sommes pas obligés d'accepter cette commande et le contrat entre nous ne sera formé que si et quand Nous acceptons votre commande. Ni la soumission du bon de commande électronique, ni la finalisation du processus d'achat ne garantissent que nous acceptons votre commande. Notre acceptation de votre commande et la conclusion du contrat entre vous et nous ont lieu lors de l'expédition de la marchandise à votre adresse. Vous pouvez ajouter un nombre quelconque de produits à une commande, sous réserve des restrictions conformément aux conditions d'utilisation ou au site, et chaque commande que vous passez forme un nouveau contrat entre vous et Nous. Nous nous réservons le droit de refuser la livraison de marchandises à des personnes.
6.2 Toutes les conditions générales auxquelles la commande fait référence ou que vous avez fixées ne sont pas valides. Toute modification du contrat doit être confirmée par écrit par Nous.
6.3 La section suivante explique le processus que vous devez suivre pour passer une commande et comment le contrat de Promotion de marchandises entre nous est formé. Cette section fournit également des informations importantes concernant le paiement et la livraison.
Étape 1 - Sélectionnez vos articles
En cliquant sur le produit souhaité puis sur "In den Warenkorb", vous pouvez ajouter des produits à votre panier pour les acheter.
Étape 2 - Voir votre panier
Vous pouvez voir les produits dans votre panier. Vous pouvez modifier le contenu de votre panier en changeant la quantité des articles que vous souhaitez acheter (selon le nombre maximal autorisé d'articles, ce qui dépend parfois aussi des tailles) ou en supprimant les articles indésirables en cliquant sur "entfernen". Vous pouvez également utiliser un code promo. Le total du panier se met à jour lorsque vous saisissez le code promo et cliquez sur "einlösen". Vous pouvez ensuite continuer à faire des achats et ajouter des produits à votre panier si vous le souhaitez. Si ce n'est pas le cas et que vous ne souhaitez pas ajouter d'autres articles à votre panier, passez à l'étape suivante.
Étape 3 - Passer à la caisse
Une fois que vous avez terminé vos achats, vous serez invité à choisir une option de livraison. Une fois que vous avez terminé cela, vous devriez choisir "Zur Kasse", sinon vous pouvez payer avec PayPal en cliquant sur le lien PayPal.
Étape 4 - Saisir l'adresse de livraison et de facturation
Si vous êtes client chez nous et déjà connecté, l'adresse de facturation que vous avez saisie précédemment apparaîtra maintenant. Si vous n'êtes pas connecté ou si vous achetez chez nous pour la première fois, vous serez invité à fournir votre adresse de facturation. Ensuite, vous serez invité à fournir votre adresse de livraison. Vous pouvez choisir la même adresse que votre adresse de facturation. À ce stade, vous avez la possibilité de vérifier votre option de livraison. Vous devez nous fournir vos données d'adresse correctes. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs de livraison dus à une erreur de votre part dans la fourniture des bonnes données d'adresse. Si vous avez saisi vos données correctement, vous pouvez continuer en cliquant sur "zur Bezahlung fortfahren".
Étape 5 - Saisir les détails du paiement
Ensuite, vous devez saisir les détails du paiement. Veuillez vérifier ces informations avec soin. Si vous êtes déjà connecté et que vous avez précédemment enregistré vos détails de paiement, ils apparaîtront ici. Votre récapitulatif de commande se trouve dans le coin droit, si vous souhaitez vérifier votre commande. Il comprend également des détails sur les articles de votre commande. Vous devriez vérifier ces détails très attentivement à ce stade, car c'est la dernière étape du processus de commande où vous pouvez corriger toutes les erreurs ou modifier les articles que vous souhaitez commander. Vous pouvez le faire en revenant à la page d'accueil et en complétant à nouveau le processus décrit ci-dessus. Si vous êtes satisfait de la commande, cliquez sur "Sicher Fortfahren"
Étape 6 - Passer votre commande
En cliquant sur "Passer la commande", vous confirmez avoir lu, compris et accepté les Conditions Générales de Vente. À ce stade, vos données nous sont transmises.
Étape 7 - Confirmation de commande
Dès que nous avons reçu la confirmation de l'autorisation de paiement, une fenêtre apparaît sur votre écran. Nous vous remercierons pour votre commande. Vous recevrez un numéro de commande et un e-mail de confirmation qui confirme votre commande. Celui-ci confirme le produit, le prix et les frais de livraison. Imprimez la confirmation de commande et l'e-mail de confirmation pour vos dossiers. Veuillez noter que nous n'acceptons votre commande qu'au moment de l'expédition (indépendamment du contenu de la confirmation de commande que vous avez reçue de notre part).
6.4 Nous pouvons refuser ou annuler votre commande si nous décidons que cela est approprié, par exemple dans les circonstances suivantes
6.4.1 Si nous ne sommes pas en mesure de recevoir un paiement approuvé ou si le processus de paiement est incomplet ; ou
6.4.2 Nous trouvons une erreur concernant un produit ou un prix sur le site ; ou
6.4.3 Si vous ne remplissez pas les critères d'éligibilité pour un achat, que nous pouvons définir à tout moment ; ou
6.4.4 Nous soupçonnons que votre commande est liée à des activités frauduleuses ; ou
6.4.5 Vous ne fournissez pas tous les détails requis et pertinents pour l'exécution de la commande ; ou
6.4.6 Les produits ne sont pas disponibles ou en stock.
6.5 Nous pouvons vous contacter par téléphone ou par e-mail pour vérifier vos données avant de traiter et d'expédier votre commande ou si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande. Par exemple, nous faisons cela si votre commande a une valeur particulièrement élevée.
6.6 Les produits proposés dans la zone Promotion sont destinés à un usage privé et consommateur. Vous ne devez pas revendre les produits ni les proposer via une entreprise. Nous nous réservons le droit de limiter la valeur totale des produits pouvant être contenus dans une commande. Nous vous contacterons si la valeur totale des produits dans votre panier dépasse la limite que nous fixons parfois.
7. PRIX ET PAIEMENT
7.1 Les prix et frais de livraison correspondent aux informations affichées sur le site au moment de l'achat. Les prix incluent la TVA et sont en euros. Les frais de livraison sont affichés séparément. Tous les frais de livraison applicables correspondent aux informations affichées sur le site au moment de l'achat. Les frais de livraison pour la commande sont visibles sur la page du panier, sous vos produits sélectionnés. Cela signifie que si vous achetez plus d'un article, vous ne payez pas de frais de livraison supplémentaires pour les articles supplémentaires.
7.2 Nous pouvons modifier les prix à tout moment. En cas de différence entre le prix au moment de la commande et celui au moment de l'expédition, nous vous informerons par e-mail ou téléphone et vous demanderons si vous souhaitez continuer. Si vous refusez et que pour une raison quelconque le paiement a déjà été effectué, le montant payé sera crédité sur votre compte bancaire ou de carte.
7.3 Les offres et promotions sur le site dépendent de la disponibilité et nous pouvons les modifier ou les retirer à tout moment sans préavis. Rien ne nous oblige à maintenir les offres ou promotions pendant une période déterminée. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer et ces détails seront affichés.
7.4 Nous devons recevoir le paiement complet pour la marchandise avant de pouvoir l'expédier.
7.5 Nous acceptons les paiements via Paypal, Klarna et la plupart des cartes de crédit et de débit, y compris mais sans s'y limiter Visa, Mastercard, Maestro et American Express. Vous ne pouvez utiliser une carte que si vous en êtes le titulaire. En passant une commande, vous confirmez que vous êtes le titulaire autorisé de la carte. Tous les titulaires de cartes de crédit et de débit sont soumis à des contrôles de validité et de sécurité ainsi qu'à l'approbation de l'émetteur de la carte et à toutes les autres conditions de l'émetteur de la carte. Si l'émetteur de la carte n'approuve pas le paiement, nous n'accepterons pas la commande et nous ne serons pas responsables des retards ou des marchandises non livrées.
7.6 Des frais peuvent être facturés par l'émetteur de votre carte pour l'utilisation de votre carte sur notre site Web. Veuillez lire attentivement les conditions générales de votre émetteur de carte avant de payer sur notre site.
7.7 Si nous ne disposons pas d'un stock suffisant de marchandises, nous vous en informerons par e-mail et votre paiement par carte de crédit ou de débit sera annulé ou remboursé. Nous ferons cela dès que possible et au plus tard dans les 30 (trente) jours suivant la date de livraison prévue. Nous ne sommes pas responsables d'une indemnisation si les marchandises commandées ne sont pas disponibles pour quelque raison que ce soit.
7.8 Nous comparerons les noms, adresses et autres informations que vous nous fournissez avec des données accessibles au public. Nous pouvons également faire appel à des tiers pour ce faire. Les informations que vous nous fournissez peuvent être transmises à un bureau de crédit qui peut enregistrer ces informations. En acceptant les conditions de vente, vous consentez à ces contrôles. Veuillez consulter notre politique de confidentialité. Ces mesures sont prises pour vous protéger et pour garantir que votre achat chez nous soit aussi sûr que possible.
7.9 Si vous choisissez le mode de paiement Achat sur facture, Klarna gère l'ensemble des transactions. Cela signifie que vous devez effectuer votre paiement à Klarna, car nous cédons notre créance contre vous à Klarna. Pour ce mode de paiement, nous ne facturons pas de frais de facture. En cas d'achat sur facture via Klarna, vous disposez de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise pour payer votre commande. Les informations de paiement sont émises lors de l'expédition de la marchandise et vous sont communiquées par e-mail. Plus d'informations sur les conditions de Klarna sont disponibles ici.
8. Retours
8.1 Si vous changez d'avis
Votre droit de rétractation
Vous pouvez, dans un délai de deux (2) semaines, révoquer votre commande par écrit (par ex. lettre, fax ou e-mail) sans indication de motifs, ou - si vous avez reçu les produits avant l'expiration du délai de rétractation - simplement en renvoyant les produits. Le délai de rétractation commence à la réception de cette information sous forme écrite, mais pas avant la livraison des produits à vous et pas non plus avant l'exécution de nos obligations légales d'information. L'envoi en temps utile de votre déclaration de rétractation ou du renvoi du produit suffit à respecter le délai de rétractation.
La rétractation doit nous être communiquée par e-mail à : kundendienst@footpatrol.de
Conséquences de la rétractation
(i) En cas de rétractation effective, toute prestation reçue d'une partie par l'autre doit être restituée à ladite partie, ainsi que les avantages tirés de cette prestation, par ex. des parts. Si vous ne pouvez pas restituer les produits reçus en totalité ou en partie, ou si vous renvoyez les produits reçus en mauvais état, vous devez verser une indemnité. Vous n'êtes pas obligé de verser une indemnité si la détérioration des produits résulte de leur examen, comme cela aurait été possible dans un magasin.
(ii) Vous n'avez pas à payer d'indemnisation pour une dégradation d'un produit résultant de son utilisation conforme, si vous l'utilisez comme votre propriété et évitez tout ce qui pourrait diminuer la valeur du produit.
(ii) Vous devez payer une indemnisation pour toute dégradation des produits résultant de leur utilisation au-delà de la simple vérification des produits. "Vérification des produits et fonctionnalité" signifie l'examen et l'évaluation des produits, comme cela est possible et habituel dans les magasins.
Fin de la notification de votre droit de rétractation.
8.2 En alternative aux retours de produits par colis, si vous avez payé par carte de crédit ou de débit, vous pouvez retourner les marchandises non désirées dans un magasin Kaufland. Pour cela, vous devez apporter la marchandise et le bon de livraison, comme preuve d'achat, dans un magasin. Cependant, nous ne paierons pas les frais encourus pour le retour des marchandises aux magasins.
8.3 Notre adresse est : Hohe Straße 128 – 132, D-50667, Köln, Deutschland
Notre adresse pour les retours de marchandises :
Footpatrol Germany Returns
Door 2
Michael Faraday Avenue,
Kingsway Business Park,
Rochdale,
OL16 4FW
United Kingdom
8.4 Veuillez noter que si vous décidez de retourner des marchandises dans nos magasins et non par envoi, nous ne pouvons pas rembourser les frais d'expédition dus en magasin. Cela sera traité séparément sur demande. Veuillez nous contacter par e-mail : info@footpatrol.de
Quand quelque chose tourne mal
8.5 Nous garantissons que les marchandises que nous livrons sont de qualité satisfaisante et adaptées aux usages pour lesquels des marchandises de ce type sont généralement utilisées.
8.6 Si vous retournez des marchandises pour des raisons autres que le changement d'avis, nous vérifierons la marchandise et la remplacerons, réparerons, réduirons le prix d'achat ou rembourserons le prix d'achat complet si nous acceptons qu'il y a un défaut de fabrication ou que nous trouvons d'autres défauts sur la marchandise.
8.7 Nous remplacerons la marchandise ou rembourserons le prix d'achat, à moins que le défaut ou l'erreur ne soit causé par une usure normale, une détérioration intentionnelle, une négligence ou le non-respect des instructions du produit, ou si la marchandise a été utilisée de manière inappropriée ou modifiée ou réparée sans notre consentement. Le remboursement inclura également les frais d'expédition que vous avez payés ainsi que les frais de retour de la marchandise vers nous. Si nous ne trouvons aucun défaut ou erreur, vos droits d'annulation et de remboursement selon les sections 8.1-8.6 sont limités, mais cela n'affecte pas vos droits légaux. Sous réserve de la clause 9, les recours au sens de la clause 8.7 représentent notre responsabilité totale pour les réclamations concernant la marchandise, telles que prévues par la loi, dans la mesure où nous sommes autorisés à limiter notre responsabilité envers vous.
8.8 Si vous pensez qu'une marchandise est défectueuse, vous ne devez pas continuer à l'utiliser avant de la retourner. Rien dans ces conditions n'affecte vos droits selon la loi applicable. Ces droits vous sont conférés par la loi et ne peuvent être modifiés par Nous.
8.9 Si vous souhaitez retourner des marchandises conformément à la clause 8.7, vous pouvez soit :
8.9.1 envoyer les marchandises à Nous à notre adresse de retour indiquée à la clause 8.3 ; OU
8.9.2 si vous avez payé par carte de crédit ou de débit, vous pouvez apporter les marchandises, dans un état inutilisé et raisonnable, dans une boutique Kaufland. Vous devez également apporter le bon de livraison comme preuve d'achat.
8.10 Nous essayons de traiter votre remboursement ou échange aussi rapidement que possible. Nous le ferons dans les 30 (trente) jours à compter du moment où vous nous retournez les marchandises. Si vous avez payé par carte de crédit ou de débit et que vous ramenez les marchandises dans l'une de nos boutiques. Toutes les remboursements ou substitutions dus seront effectués ici, à l'exception des frais d'expédition, qui seront traités séparément. Veuillez nous contacter par e-mail : kundendienst@footpatrol.de, concernant les remboursements des frais d'expédition. Nous nous réservons toutefois le droit d'envoyer toutes les marchandises que vous classez comme défectueuses à notre équipe d'inspection.
8.11 Enfin, si vous nous retournez des marchandises parce que vous pensez que les marchandises sont défectueuses ou que vous avez changé d'avis, les marchandises doivent être envoyées par courrier recommandé à Nous.
9. NOTRE RESPONSABILITÉ
9.1 Rien dans cette clause ne doit exclure notre responsabilité, ni celle de nos cadres, employés, autres représentants ou autres entreprises au sein de notre groupe, en cas de négligence grave ou de dol ; dommages, atteinte à la vie, au corps, à la santé ; prise en charge des garanties et du risque d'approvisionnement ou ceux qui ne peuvent être exclus conformément à la loi applicable.
9.2 Nonobstant le paragraphe ci-dessus, en cas de négligence légère ("négligence légère"), notre responsabilité ou celle de nos dirigeants, employés, cadres ou agents pour la violation d'une obligation dont l'exécution est d'une importance particulière pour le respect de l'objet du contrat (obligation cardinale), sera limitée au dommage prévisible pouvant être attendu dans le cadre de ce contrat. Notre responsabilité ou celle de nos dirigeants, employés, cadres, agents pour la perte de données sera limitée aux coûts de récupération, à condition que des copies de ces données existent.
9.3 Nous n'assumons aucune garantie ni risque d'approvisionnement, sauf si nous avons expressément déclaré par écrit dans un cas particulier que nous assumons la garantie et/ou acceptons le risque d'approvisionnement.
9.4 Lorsque notre responsabilité peut être limitée conformément à la clause 9, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE EST LIMITÉE AU TRIPLE DU PRIX DE LA MARCHANDISE CONCERNÉE PAR LA RESPONSABILITÉ, PAYÉE PAR VOUS, AINSI QU'À TOUTE PERTE PRÉVISIBLE SURVENANT DIRECTEMENT DE NOTRE VIOLATION.
9.5 Dans la mesure où notre responsabilité peut être limitée par cette clause 9, NOUS N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES PERTES SPÉCIALES OU INDIRECTES QUI SONT LA CONSÉQUENCE D'UN EFFET SECONDAIRE OU D'UNE CONSÉQUENCE D'UNE PERTE PLUS IMPORTANTE, OU POUR TOUT CE QUI N'A PAS PU ÊTRE PRÉVU PAR NOUS OU VOUS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT. CELA INCLUT MAIS N'EST PAS LIMITÉ AUX SUIVANTS, QUELLE QUE SOIT LA FAÇON DONT ILS SE PRODUISENT :
9.5.1 PERTE DE PROFITS
9.5.2 PERTE DE REVENUS OU DE PROFITS
9.5.3 PERTE D'ÉCONOMIES
9.5.4 PERTE DE DONNÉES
9.5.5 PERTE DE L'UTILISATION DE L'ARGENT.
9.6 Certains des articles que nous proposons sont des articles de mode et ne sont parfois pas adaptés pour le sport ou d'autres activités. Vous devez donc vous assurer que les produits sont adaptés au sport pour lequel vous souhaitez les utiliser.
10. EXPÉDITION
10.1 Nous souhaitons livrer les marchandises dans le délai d'expédition indiqué sur notre site web. "Jour ouvrable" désigne tous les jours de la semaine, sauf les samedis, dimanches et jours fériés légaux. Cependant, le temps n'est pas le facteur principal pour la livraison ou la prestation, ce qui signifie que nous ne sommes pas responsables si les marchandises sont livrées en dehors de ces délais et nous ne sommes pas responsables des conséquences d'un retard. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer les marchandises dans le délai indiqué, nous nous efforcerons de vous en informer par e-mail et de vous indiquer un nouveau délai de livraison. Notre responsabilité envers vous est limitée comme indiqué ci-dessus au point 9.
10.2 Si des marchandises sont en rupture de stock, nous vous en informerons par e-mail. Si vous avez commandé plus d'un produit, nous ne pouvons pas garantir que toutes les marchandises seront livrées en une seule fois et nous nous réservons le droit de livrer les marchandises en plusieurs envois.
10.3 La propriété des marchandises vous est transférée lors de l'expédition. Vous êtes responsable des marchandises livrées sans défaut à partir du moment de la livraison et vous devez donc prendre soin des marchandises.
10.4 Si les marchandises ou la quantité que vous avez reçues ne correspondent pas à votre commande en raison de notre erreur, vous devez nous contacter dès que possible après réception des marchandises et découverte de l'erreur, par e-mail ou courrier, aux coordonnées indiquées à la clause 8.3. Nous corrigerons notre erreur. Nous rembourserons également les frais d'expédition encourus pour le retour. Nous vous demandons cependant de nous contacter à l'avance pour organiser votre retour. Toutes les marchandises que vous avez reçues par erreur et que vous souhaitez retourner ne doivent pas être utilisées.
10.5 La marchandise est livrée à l'adresse que vous avez indiquée lors du processus de commande. Cependant, les méthodes de livraison peuvent varier selon le transporteur. Vous devez fournir une adresse de livraison valide. La méthode de livraison que nous utilisons peut changer, en fonction du type et de la quantité de marchandises. Nous choisissons la méthode que nous jugeons la plus appropriée pour la livraison des marchandises. Pour plus d'informations sur l'expédition, veuillez consulter Informations sur l'expédition.
10.6 Nous nous réservons le droit de prévoir des mesures alternatives pour la livraison, dépendant du transporteur que nous utilisons pour livrer les marchandises. Cela peut signifier que nous laissons votre marchandise chez vos voisins ou dans un endroit sûr à l'extérieur de votre domicile.
RESTRICTIONS D'EXPÉDITION
10.7 En raison de diverses restrictions internationales des transporteurs, certains produits ne peuvent pas être expédiés à l'international. Cela sera soit détaillé dans la description du produit à la caisse lorsque vous ajoutez ces articles à votre panier, soit dans certaines circonstances, nous devrons annuler votre commande et vous rembourser intégralement.
11. NOS DROITS SUR LE SITE WEB
Le droit d'auteur et le droit de propriété connus sous le nom de propriété intellectuelle de nos marchandises, y compris les designs, logos, noms de marque et marques commerciales, sont et doivent rester la propriété de Nous ou de notre concédant de licence. En aucun cas ces droits, titres ou intérêts en matière de propriété intellectuelle ne doivent être transférés à vous.
12. GÉNÉRAL
12.1 Nous ne sommes en aucun cas responsables de notre échec à vendre des marchandises que vous souhaitez acheter ou si nous manquons à nos obligations en vertu du contrat ou de tout coût ou dette qui vous incombe, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, incluant notamment des cas de force majeure, inondations, incendies, conflits commerciaux, pénurie de matériaux tiers ou services ou attaques terroristes.
12.2 Le contrat entre vous et Nous est contraignant. Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations à d'autres personnes sans notre consentement exprès. Nous pouvons transférer nos droits et obligations, conformément au contrat, à d'autres ou faire appel à des tiers à tout moment pour nous aider à remplir nos obligations, cela ne réduit pas nos obligations envers vous.
12.3 Si une clause de ce contrat est déclarée invalide de quelque manière que ce soit par un tribunal ou une autre autorité compétente, toutes les autres clauses du contrat resteront en vigueur.
12.4 Si ni nous ni vous ne respectons les droits que nous avons en vertu de ce contrat, cela n'affectera pas les droits de vous et de nous, et les deux parties peuvent faire valoir ces droits ultérieurement. Si l'une de nous ne fait pas valoir un droit dont elle dispose, cela n'aura pas d'impact sur les autres droits que chacun de nous possède.
12.5 Ces conditions sont régies par les lois de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Les tribunaux de votre lieu de résidence sont exclusivement compétents pour toutes les réclamations et procédures liées à ces conditions, y compris leur validité.
12.6 Nous pouvons modifier les conditions à tout moment sans vous en informer au préalable. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site Web et sera considérée comme acceptée par toute personne utilisant le site. Si vous avez déjà passé une commande que nous avons acceptée, le contrat continuera d'être soumis à la version des conditions d'utilisation en vigueur au moment de votre commande.
12.7 Rien dans ces Conditions Générales n'exclut ou ne limite les droits en vertu de la loi applicable qui ne peuvent être exclus ou limités. Cela signifie que ces conditions d'utilisation n'affectent pas les droits que vous avez en vertu de la loi et que nous ne sommes pas autorisés à modifier ces droits.
12.8 Le contrat constitue l'intégralité de l'accord et de l'entente entre nous concernant son contenu et prévaut sur et remplace tous les accords ou arrangements antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux. Chacun de nous reconnaît qu'aucun de nous ne s'est appuyé, lors de la conclusion de ce contrat, sur une quelconque garantie, obligation ou promesse faite ou implicite de la part de l'autre, ce qui a été dit ou écrit lors des négociations entre nous avant ce contrat, sauf indication expresse dans ce contrat ou sur le site Web. Si vous avez des doutes sur vos droits en vertu de ce contrat ou si vous souhaitez une explication de vos droits, écrivez ou envoyez un mail à notre équipe du service client, à l'adresse mentionnée ci-dessus.
12.9 Nous avons une procédure pour l'examen des plaintes et pour le traitement des questions concernant Notre site Web. Veuillez contacter : info@footpatrol.de
www.footpatrol.com/de-de/
Schlossstrasse 107-108
12163
Berlin
Allemagne
E-Mail: info@footpatrol.de