WAS IST MASTERCARD SECURECODE?
Mastercard SecureCode (oder 3D Secure) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene für Online-Kartentransaktionen. Ein privater Code, der nur Ihnen und Ihrer Bank bekannt ist, hilft Ihnen, sich vor unbefugter Nutzung Ihrer Karte zu schützen. Einfach ausgedrückt: Chip und PIN online.
IST DAS DIE 3-STELLIGE NUMMER AUF DER RÜCKSEITE MEINER KARTE?
Mastercard SecureCode sollte nicht mit dem Sicherheitscode (CV2) verwechselt werden, der auf der Rückseite Ihrer Kredit- oder Debitkarte aufgedruckt ist.
FÜR WELCHE MEINER KREDIT- UND DEBITKARTEN GILT DAS?
Mastercard SecureCode gilt für Ihre Maestro- und Mastercard. Verified by Visa ist eine ähnliche Initiative für alle Visa-Transaktionen.
WIE FUNKTIONIERT DAS?
Ganz einfach. Wählen Sie Ihre Zahlungsart und geben Sie Ihre Kartendaten wie gewohnt während des Bezahlvorgangs ein. Wenn Sie sich entscheiden, mit Mastercard oder Maestro zu zahlen, geben Sie Ihre Kartendaten ein und klicken Sie auf 'Bestätigen und bezahlen'. Sie werden zum nächsten Schritt weitergeleitet, wo Sie aufgefordert werden, Ihren sicheren Passcode einzugeben, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. Wenn Sie Ihre Karte zuvor nicht registriert haben, werden Sie aufgefordert, den Dienst zu aktivieren und einen Passcode einzurichten.
WAS, WENN ICH MICH NICHT REGISTRIEREN MÖCHTE?
Wenn Sie sich zuvor nicht registriert haben, können Sie Ihre Bestellung trotzdem ohne Aktivierung des Dienstes aufgeben. Klicken Sie auf den 'Abbrechen'-Link und Ihre Bestellung wird trotzdem übermittelt, beachten Sie jedoch, dass wir nicht garantieren können, dass sie akzeptiert wird, es sei denn, Sie haben einen Securecode-Passcode erstellt und verwenden ihn.
ICH BIN MIR NOCH NICHT SICHER. KANN ICH EINE ANDERE ZAHLUNGSMETHODE VERWENDEN?
Natürlich. Footpatrol verlangt derzeit den Mastercard SecureCode nur, wenn Sie Maestro verwenden, sodass Sie jede Kredit- oder Debitkarte (außer Maestro) oder PayPal für Ihre Bestellung verwenden können.
BRAUCHEN SIE NOCH HILFE?
Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Online-Formular hier, unsere Kundenservice-Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag: 08:00-20:00 & Samstag bis Sonntag 09:00-18:00