Datenschutzrichtlinie

 

Zuletzt aktualisiert: Mai 2025
 

Hallo

Wir sind Footpatrol (wir/uns). Wir sind ein Einzelhandelsunternehmen, was bedeutet, dass wir Produkte und einige Dienstleistungen online und in unseren Geschäften verkaufen. Wir gehören zu einem Unternehmen im Vereinigten Königreich namens JD Sports Fashion plc. Wenn Sie unsere Websites, unsere Apps nutzen oder unsere Geschäfte besuchen, geben Sie uns einige Informationen über sich, die wir dann verwenden. Wir möchten Ihnen mitteilen, welche Informationen Sie uns geben und wie wir sie verwenden. Wir empfehlen Ihnen, alles zu lesen, aber wenn Sie es eilig haben, können Sie hier die wichtigsten Punkte lesen. Wenn Sie die Details sehen möchten, können Sie nach unten zur vollständigen Version scrollen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns eine E-Mail senden an Privacy.Support@jdplc.com.

 

Bevor wir fortfahren, beachten Sie bitte, dass unsere Websites und mobilen Apps Links zu Websites anderer Unternehmen enthalten können, die nicht Teil der Footpatrol / JD Sports-Familie sind. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, denken Sie daran, dass diese ihre eigenen Datenschutzinformationen für Sie bereithalten und wir nicht verantwortlich sind, wie sie Ihre Informationen verwenden. 

 

 In Eile? Wichtige Punkte:

 Welche Informationen sammeln wir?

 Online

  • Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postanschrift und Telefonnummer)
  • Rechnungsinformationen (wo Sie Produkte kaufen)
  • Informationen über Ihre Bestellungen, die von Ihnen getätigten Einkäufe, Ihre gespeicherten Artikel, Ihre Zahlungsmethoden und Einkaufspräferenzen 
  • Informationen über die Art des Geräts, das Sie beim Besuch unserer Websites oder Apps verwenden 
  • Internetprotokoll (IP)-Adresse, die verwendet wird, um Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden
  • Ihr Standort (in unseren Apps, wenn Sie sich entschieden haben, Geolokalisierungsfunktionen/Standortdienste zu aktivieren)
  • Welche Produkte Sie sich ansehen
  • Ihre Marketingpräferenzen und begrenzte Informationen darüber, wie Sie mit unseren Marketing-E-Mails interagieren, siehe unsere Cookies-Richtlinie für weitere Informationen dazu

Im Geschäft

  • Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode (wenn Sie Produkte kaufen)
  • Informationen über die Einkäufe, die Sie tätigen
  • Ihr Bild auf unseren CCTV-/Körperkameras

 

Andere Orte

  • Informationen über Beschwerden, Anfragen, Rechteanträge und Kommentare, die Sie machen, sowie Details zu unseren Interaktionen 
  • Informationen, die Sie in Formulare eingeben (z. B. Kontaktformulare oder Wettbewerbsanmeldeformulare)
  • Wenn Sie diese bereitstellen möchten und wo wir sie verfügbar machen, Informationen zur Bestätigung Ihrer Berechtigung als Mitglied einer Gruppe, die für Rabatte oder andere Vorteile qualifizieren könnte – vorbehaltlich der Geschäftsbedingungen
  • Informationen über Sie selbst, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder sozialen Medienplattformen bereitstellen, einschließlich wenn Sie uns markieren, und den Inhalt von Nachrichten, die Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen senden 
  • Informationen über Sie von Dritten, einschließlich anderer Unternehmen, z. B. Brand Partner, Unternehmen innerhalb der JD Sports Unternehmensgruppe, Einzelhandelsanalyseunternehmen, Verbraucher-Insight-Unternehmen, Kreditauskunfteien, soziale Medienplattformen, Identitätsattributprüfer und andere öffentlich zugängliche Quellen
  • Informationen über Sie, wenn Sie sich entscheiden, an Aktionen, Umfragen und Treueprogrammen teilzunehmen

 

Warum sammeln wir diese Daten?

 

  • Um Ihnen Produkte, Rabatte, Aktionen, Treueprogramme und Dienstleistungen einschließlich unserer Websites und Apps bereitzustellen. Es gibt auch Zeiten, in denen wir mit anderen ausgewählten vertrauenswürdigen Unternehmen (wir nennen diese „Brand Partner“) zusammenarbeiten, um unseren Kunden neue Aktionen, neue Produkte, Angebote, Erlebnisse und Treueprogramme zu bieten
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, auf Anfragen und Beschwerden zu reagieren und unser Geschäft zu verbessern
  • Wir kombinieren personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten, mit personenbezogenen Daten, die Sie uns geben. Wir verwenden einige der Informationen über Sie, um ein Bild von Ihnen zu erstellen (dies wird manchmal als Profiling bezeichnet). Wir nutzen Ihre Informationen auch, um Werbung zu schalten und Berichte zu erstellen, damit wir unsere Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen verbessern und weiterentwickeln und unser Marketing auf Sie zuschneiden können. Wir verwenden Informationen, die wir über Sie erfahren, wie Ihr Geschlecht, Vorlieben, Hobbys, Interessen, Kaufhistorie und wie Sie auf das Marketing reagieren, das wir Ihnen senden, um sicherzustellen, dass das Marketing, das Sie von uns erhalten, und die Art und Weise, wie unsere Websites und mobilen Apps Ihnen angezeigt werden, angemessen und auf Sie zugeschnitten sind
  • Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten von anderen Unternehmen oder geben sie an andere Unternehmen weiter, wenn wir mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder ein anderes Unternehmen übernehmen oder wenn wir mit unseren vertrauenswürdigen Markenpartnern zusammenarbeiten, um das Konto, das Sie bei uns haben, mit dem Konto zu verknüpfen, das Sie bei der anderen Marke haben, und um Informationen über Ihre Käufe mit einem Markenpartner zu teilen, wenn Sie Produkte dieser Marke gekauft haben und uns gebeten haben, Ihre Konten zu verknüpfen
  • Wir werden auch nicht-personenbezogene Informationen sammeln oder erzeugen (das heißt Informationen, die Sie nicht identifizieren), die wir verwenden, um zu analysieren, wie unsere Kunden gerne einkaufen, und um unsere Online- und In-Store-Erlebnisse für unsere Kunden insgesamt zu verbessern
  • Sie müssen uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, jedoch können wir ohne diese möglicherweise Ihre Bestellung nicht erfüllen, Ihnen keine anderen Dienstleistungen anbieten oder Ihre Anfragen nicht beantworten

 

Was ist unsere Rechtsgrundlage?

 

Unsere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie diese verwendet werden, jedoch sind unsere rechtlichen Grundlagen:

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Betrugsprävention)
  • Notwendig für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z. B. um Ihre Bestellung abzuschließen und Ihnen die von Ihnen gekauften Artikel bereitzustellen)
  • Legitime Geschäftsinteressen (z. B. das Senden von Marketingnachrichten, wenn Sie nicht widersprochen haben) und
  • Einwilligung (z. B. um Ihnen Push-Benachrichtigungen zu senden)

 

Mit wem teilen wir sie?

 

  • Wir verkaufen keine Ihrer Informationen an Dritte, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse oder finanziellen Informationen, und werden dies auch nicht tun
  • Wir teilen Ihre Informationen mit ausgewählten vertrauenswürdigen Dritten, einschließlich Markenpartnern, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Marketing zu senden und unser Geschäft zu verbessern 

 

Wo speichern wir sie und wie lange?

 

  • Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben
  • Wir neigen dazu, Ihre personenbezogenen Daten 6 Jahre ab Erhebung aufzubewahren, aber manchmal speichern wir sie nur für einen viel kürzeren Zeitraum
  • Wir bewahren sie länger auf, wenn das Gesetz dies von uns verlangt
  • Manchmal werden wir Ihre Informationen außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, jedoch nur, wenn wir Maßnahmen ergriffen haben, um den gesetzlich vorgeschriebenen zusätzlichen Schutz zu gewährleisten

 

Wie schützen wir sie?

 

  • Die Nutzung des Internets zum Senden von Informationen kann niemals vollständig und absolut sicher sein. Wir werden stets unser Bestes tun, um Ihre Daten zu schützen, aber wir können die Sicherheit Ihrer Daten, die Sie an unsere Websites und mobilen Apps senden, nicht garantieren.  Sie senden sie auf eigenes Risiko
  • Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, verwenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsmerkmale, um sie zu schützen

 

Welche Rechte haben Sie?

 

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen („Auskunftsersuchen“)
  • uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
  • uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen („Recht auf Vergessenwerden“)
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
  • Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverantwortlichen übertragen zu lassen
  • Ihre Einwilligung widerrufen 
  • nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen (siehe unten)
  • uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen

 

Sie können uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten.   In einigen Fällen können wir Ihre Anfrage nicht ausführen, in diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen den Grund zu erklären


Datenschutz-Anfrageformular

 

Was tun, wenn Sie eine Beschwerde haben?

 

Kontaktieren Sie uns mit den untenstehenden Angaben und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.   Wenn Sie danach immer noch unzufrieden sind, können Sie sich auch an das Information Commissioner's Office wenden unter Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, www.ico.org.uk 

 

Unsere Kontaktinformationen

 

Privacy.Support@jdplc.com / JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, United Kingdom / Kundendienstnummer:  0161 393 7055

 

 

 

Und jetzt die Details:

 

 

Welche Informationen sammeln wir?

 

Online

  • Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postanschrift und Telefonnummer)
  • Rechnungsinformationen (wo Sie Produkte kaufen)
  • Informationen über Ihre Bestellungen, die von Ihnen getätigten Einkäufe, Ihre gespeicherten Artikel, Ihre Zahlungsmethoden und Einkaufspräferenzen 
  • Informationen über die Art des Geräts, das Sie beim Besuch unserer Websites oder Apps verwenden 
  • Internetprotokoll (IP)-Adresse, die verwendet wird, um Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden
  • Ihr Standort (in unseren Apps, wenn Sie sich entschieden haben, Geolokalisierungsfunktionen/Standortdienste zu aktivieren)
  • Welche Produkte Sie sich ansehen
  • Kontoinformationen, wenn Sie uns gebeten haben, Ihre Konten zu verknüpfen
  • Ihre Marketingpräferenzen und begrenzte Informationen darüber, wie Sie mit unseren Marketing-E-Mails interagieren, siehe unsere Cookies-Richtlinie für weitere Informationen dazu

Im Geschäft

  • Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode (wenn Sie Produkte kaufen)
  • Informationen über die Einkäufe, die Sie tätigen
  • Ihr Bild auf unseren CCTV-/Körperkameras

 

Andere Orte

  • Informationen über Beschwerden, Anfragen, Rechteanträge und Kommentare, die Sie machen, sowie Details zu unseren Interaktionen 
  • Informationen, die Sie in Formulare eingeben (z. B. Kontaktformulare oder Wettbewerbsanmeldeformulare)
  • Wenn Sie diese bereitstellen möchten und wo wir sie verfügbar machen, Informationen zur Bestätigung Ihrer Berechtigung als Mitglied einer Gruppe, die für Rabatte oder andere Vorteile qualifizieren könnte – vorbehaltlich der Geschäftsbedingungen
  • Informationen über Sie selbst, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder sozialen Medienplattformen bereitstellen, einschließlich wenn Sie uns markieren, und den Inhalt von Nachrichten, die Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen senden 
  • Informationen über Sie von Dritten, einschließlich anderer Unternehmen, z. B. Brand Partner, Unternehmen innerhalb der JD Sports Unternehmensgruppe, Einzelhandelsanalyseunternehmen, Verbraucher-Insight-Unternehmen, Kreditauskunfteien, soziale Medienplattformen, Identitätsattributprüfer und andere öffentlich zugängliche Quellen
  • Informationen über Sie, wenn Sie sich entscheiden, an Aktionen, Umfragen und Treueprogrammen teilzunehmen

 

Warum sammeln wir diese Daten?

 

  • Um Ihnen Produkte, Rabatte, Aktionen, Treueprogramme und Dienstleistungen einschließlich unserer Websites und Apps bereitzustellen. Es gibt auch Zeiten, in denen wir mit anderen ausgewählten vertrauenswürdigen Unternehmen (wir nennen diese „Brand Partner“) zusammenarbeiten, um unseren Kunden neue Aktionen, neue Produkte, Angebote, Erlebnisse und Treueprogramme zu bieten
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, auf Anfragen und Beschwerden zu reagieren und unser Geschäft zu verbessern
  • Wir kombinieren personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten, mit personenbezogenen Daten, die Sie uns geben. Wir verwenden einige der Informationen über Sie, um ein Bild von Ihnen zu erstellen (dies wird manchmal als Profiling bezeichnet). Wir nutzen Ihre Informationen auch, um Werbung zu schalten und Berichte zu erstellen, damit wir unsere Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen verbessern und weiterentwickeln und unser Marketing auf Sie zuschneiden können. Wir verwenden Informationen, die wir über Sie erfahren, wie Ihr Geschlecht, Vorlieben, Hobbys, Interessen, Kaufhistorie und wie Sie auf das Marketing reagieren, das wir Ihnen senden, um sicherzustellen, dass das Marketing, das Sie von uns erhalten, und die Art und Weise, wie unsere Websites und mobilen Apps Ihnen angezeigt werden, angemessen und auf Sie zugeschnitten sind
  • Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten von anderen Unternehmen oder geben sie an andere Unternehmen weiter, wenn wir mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder ein anderes Unternehmen übernehmen oder wenn wir mit unseren vertrauenswürdigen Markenpartnern zusammenarbeiten, um das Konto, das Sie bei uns haben, mit dem Konto zu verknüpfen, das Sie bei der anderen Marke haben, und um Informationen über Ihre Käufe mit einem Markenpartner zu teilen, wenn Sie Produkte dieser Marke gekauft haben und uns gebeten haben, Ihre Konten zu verknüpfen
  • Wir werden auch nicht-personenbezogene Informationen sammeln oder erzeugen (das heißt Informationen, die Sie nicht identifizieren), die wir verwenden, um zu analysieren, wie unsere Kunden gerne einkaufen, und um unsere Online- und In-Store-Erlebnisse für unsere Kunden insgesamt zu verbessern
  • Sie müssen uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, jedoch können wir ohne diese möglicherweise Ihre Bestellung nicht erfüllen, Ihnen keine anderen Dienstleistungen anbieten oder Ihre Anfragen nicht beantworten

 

Mehr darüber, welche Informationen wir sammeln und warum

Wenn Sie… dann sammeln wir… aus diesen Gründen…
Ein Konto erstellen, um einzukaufen Einen Online-Kauf tätigen Ein Treuekonto erstellen     Ihr Name und Ihre Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer, Details zu Ihrer Bestellung, Rechnungsinformationen (wo Sie die Produkte kaufen), Informationen über die von Ihnen getätigten Käufe, Ihre gespeicherten Artikel, Ihre Zahlungsinformationen und Einkaufsvorlieben, Informationen über Ihre Teilnahme an Aktionen, Umfragen und Treueprogrammen um Ihr Konto zu betreiben und Ihnen die von Ihnen gekauften Waren bereitzustellen und Ihre Bestellung zu erfüllen, um Zahlungen entgegenzunehmen, Quittungen auszustellen, Produkte zu liefern, Bestellstatus-Updates zu senden, Rückerstattungen und Umtausch vorzunehmen, um Marketing, Wettbewerbe und Aktionen bereitzustellen und Preise an Wettbewerbssieger zu senden um Treueprogramme zu betreiben und Ihre Bestell- und Kaufinformationen mit Drittanbieter-Markenpartnern zu teilen
An einem Wettbewerb teilnehmen An einer Umfrage teilnehmen Marketing-, Werbematerial oder Newsletter erhalten  Ihr Name und Ihre Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer, Informationen über Ihre Teilnahme an Aktionen, Umfragen und Treueprogrammen, Informationen über die von Ihnen getätigten Käufe, Ihre gespeicherten Artikel, Ihre Zahlungsinformationen und Einkaufsvorlieben Um Umfragen zu versenden und durchzuführen und Umfrageantworten mit Ihren Kaufdaten zu verknüpfen, um Marketing, Wettbewerbe und Aktionen bereitzustellen und Preise an Wettbewerbssieger zu senden 
Eine Beschwerde einreichen Eine Anfrage stellen Eine Anfrage in Bezug auf Ihre Rechte nach dem Datenschutzgesetz stellen Ihr Name und Ihre Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer, Informationen über alle Beschwerden, Anfragen, Rechteanfragen und Kommentare, die Sie machen um Kundenservice/-support bereitzustellen und Ihr Online-Erlebnis zu verbessern, um auf Beschwerden und Rechteanfragen zu reagieren und Sie über Produktänderungen zu informieren
Interagieren Sie mit uns über unsere Kundenkontaktzentren, interagieren Sie mit uns im Geschäft, interagieren Sie mit uns online oder über unsere Websites, Apps oder Social-Media-Kanäle  Ihr Name und Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer, Details zu Ihren Interaktionen, z. B. Notizen zu unseren Gesprächen mit Ihnen, Details zu Ihrer Anfrage oder Beschwerde und eine Aufzeichnung Ihres Anrufs, wenn Sie eines unserer Kontaktzentren anrufen, E-Mails oder Social-Media-Nachrichten, die Sie uns senden um auf Ihre Anfrage oder Beschwerde zu reagieren, zu Schulungs- und Überwachungszwecken, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern, um auf Rechteanfragen zu reagieren
Besuchen Sie unsere Geschäfte Zahlungsinformationen, wenn Sie einen Kauf tätigen  um Ihnen die Waren bereitzustellen, die Sie kaufen möchten 
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie sich für Online-Marketing, eine Aktion oder ein Gewinnspiel anmelden oder bei der Interaktion mit einigen unserer Erlebnisse im Geschäft um Ihnen Online-Marketing bereitzustellen, um Ihnen spezifische Erlebnisse im Geschäft zu bieten, Preise oder Rabatte zu vergeben
Ihr Bild auf unseren CCTV- oder an Körper getragenen Kameras  um Sie und unsere anderen Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Helfen, Verbrechen in unserem Filialnetz zu verhindern und aufzudecken
Altersnachweis Der Verkauf einiger unserer Produkte unterliegt gesetzlichen Altersbeschränkungen. Wir müssen daher möglicherweise überprüfen, ob Sie alt genug sind, um bestimmte Produkte zu kaufen
Besuchen Sie unsere Websites und nutzen Sie unsere mobilen Apps oder Treuekonten Ihre IP-Adresse, die verwendet wird, um Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden, Ihr Standort (in unseren Apps, wenn Sie sich entschieden haben, Geolokalisierungsfunktionen/Standortdienste zu aktivieren), Gerätedaten einschließlich MAC-Adressen, Verkehrsdaten, Standortdaten, Ihre Anmeldeinformationen, Zeitzoneneinstellung, Browsertyp und -version, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform, Webprotokolle, Cookies und andere Kommunikationsdaten sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen, welche Produkte Sie sich ansehen, Ihr Name, Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Konto eröffnen um zu analysieren, wie Sie unsere Websites und mobilen Apps nutzen (einschließlich Verhaltensmuster und der Verfolgung von Besuchen über mehrere Geräte hinweg) und mehr über unsere Website- und App-Nutzer zu erfahren, um Ihr Konto zu verwalten, Ihre Online-Erfahrung zu verbessern, Systemadministration durchzuführen und die Netzwerksicherheit aufrechtzuerhalten, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Websites und mobilen Apps zu entwickeln und zu verbessern und Standardoptionen für Sie festzulegen, sei es auf der Website oder mobilen App oder innerhalb unseres Marketings (wie Sprache, Währung und/oder um Ihren Standort zu verwenden, um lokale Filialinformationen anzuzeigen oder Sie über bestimmte Ereignisse in Ihrer Nähe zu informieren oder Ihnen die besten Lieferoptionen für Ihre Bestellungen anzubieten) und um sicherzustellen, dass Inhalte auf die effektivste Weise präsentiert werden, um Marketing zu senden und zu bezahlen
Ein Treuekonto erstellen  wenn Sie für einen Rabatt auf Einkäufe qualifizieren und diesen gewähren möchten, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zur Berechtigung für bestimmte Rabatte, die wir für bestimmte Gruppen anbieten können um zu überprüfen, ob Sie für einen Rabatt auf Einkäufe qualifiziert sind, weil Sie Mitglied einer qualifizierten Gruppe sind, und um solche Rabatte zu gewähren – sofern verfügbar
Formulare auf unseren Websites und/oder mobilen Apps ausfüllen   Ihr Name, Kontaktinformationen und alle zusätzlichen Informationen, die Sie möglicherweise in die Formulare eingeben um auf Anfragen zu antworten, die Sie in Formularen stellen
Erhalten Sie elektronische Marketingmitteilungen oder Newsletter von uns  Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse Informationen über Ihre Einkäufe begrenzte Informationen darüber, wie Sie mit solchen Marketing-E-Mails interagieren, was darauf beschränkt ist, ob Sie eine E-Mail öffnen und/oder auf einen Link innerhalb einer E-Mail klicken, siehe unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen darüber, welche Informationen beim Besuch unserer Websites gesammelt werden können um Ihnen Marketing zu senden um zu verstehen, wie engagiert Sie mit unserem Marketing sind und um zu steuern, wie viel wir Ihnen senden, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern um mit Social-Media-Plattformen zusammenzuarbeiten, um Online-Marketing zu präsentieren. Abhängig von Ihren Interaktionen und Aktivitäten in sozialen Medien können Sie von uns Social-Media-Anzeigen erhalten
Interagieren Sie mit uns auf unseren Social-Media-Kanälen    Ihr Name und Social-Media-Benutzername die Informationen über Sie, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder sozialen Medienplattformen bereitstellen der Inhalt aller Nachrichten, die Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen senden Benutzer-generierte Inhalte, die von Ihnen erstellt und auf unseren Social-Media-Kanälen, Websites oder Apps gepostet werden um auf Nachrichten/Kommunikationen zu antworten, die Sie uns in sozialen Medien senden um Trends und Marktstimmungen zu analysieren und unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln/verbessern für unsere eigenen Marketing- und Werbeaktivitäten zu verwenden  
Verknüpfen Sie Ihre Twitter-, Instagram-, Facebook- oder andere Social-Media-Konten mit uns, damit Sie sich einfach und sicher auf unseren Websites und/oder mobilen Apps anmelden können, ohne ein neues Konto erstellen zu müssen  Ihr Name und Social-Media-Benutzername Kontoinformationen, um die Verknüpfung zu ermöglichen die Informationen über Sie, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder sozialen Medienplattformen bereitstellen um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Konten zu verknüpfen, damit Sie sich einfach und sicher auf unseren Websites und/oder mobilen Apps anmelden können, ohne ein neues Konto erstellen zu müssen

 

 

 

Welche automatisierten Entscheidungen treffen wir über Sie?

 

Wir verwenden einige der Informationen über Sie, um ein Bild von Ihnen zu erstellen ("Profiling"). Dies dient dem Zweck, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln und uns dabei zu helfen, unser Marketing auf Sie zuzuschneiden. Wir verwenden Informationen, die wir über Sie erfahren, wie Ihr Geschlecht, Vorlieben, Hobbys, Interessen, Kaufhistorie und wie Sie auf das Marketing reagieren, das wir Ihnen senden, um sicherzustellen, dass das Marketing, das Sie von uns erhalten, und die Art und Weise, wie unsere Websites und mobilen Apps Ihnen angezeigt werden, angemessen und auf Sie zugeschnitten sind.

 

Was ist unsere Rechtsgrundlage?

 

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen  Wir müssen das Gesetz einhalten. Dies erfordert, dass wir Ihre Daten verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen und Betrug sowie andere Arten von Straftaten zu verhindern. Wenn Sie sich entscheiden, uns bei der Anmeldung für ein Konto und bei der Nutzung unserer Websites und mobilen Apps bestimmte Informationen nicht zu geben, können wir Ihnen möglicherweise unsere Produkte nicht verkaufen oder unsere anderen Dienstleistungen nicht anbieten
Notwendig für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen  Wenn Sie unsere Produkte kaufen, schließen Sie einen Vertrag mit uns ab. Um unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen (z. B. damit Sie eine Bestellung aufgeben und Produkte von uns erhalten können), verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen. Wenn Sie uns die benötigten Informationen nicht bereitstellen oder uns bitten, diese Informationen zu löschen, kann es sein, dass wir Ihnen unsere Produkte nicht verkaufen können
Berechtigte Geschäftsinteressen   Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Folgendes, weil dies im berechtigten Interesse unseres Unternehmens liegt:
  • Ihnen Produkte anzubieten, die Sie wünschen, und unsere Produkte zu entwickeln und zu verbessern
  • Unsere Kunden zu erforschen und zu verstehen, wie sie unsere Produkte kaufen und verwenden
  • Aktionen und Treueprogramme anzubieten, auch gemeinsam mit ausgewählten Markenpartnern
  • Ihre Daten an andere Unternehmen innerhalb der JD Group und an ausgewählte Dritte, einschließlich Markenpartner, weiterzugeben 
  • Ihr Konto zu verwalten und unsere Websites und Apps zu betreiben 
  • unsere Websites und mobilen Apps zu aktualisieren
  • Rechte aus einem Vertrag zwischen uns durchzusetzen oder anzuwenden
  • die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden sowie die Sicherheit unserer Daten und unseres Eigentums gewährleisten 
  • Betrug und andere Straftaten verhindern und aufdecken
  • Wenn es notwendig ist, im Falle einer Fusion mit oder Übernahme eines anderen Unternehmens oder der Umstrukturierung unseres Unternehmens, wobei einige Ihrer Informationen mit einem potenziellen Käufer oder anderweitig geteilt werden können, jedoch nur soweit dies für den Zweck eines solchen Verkaufs oder einer solchen Verwaltung unbedingt erforderlich ist
  • Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, wenn Sie uns nicht mitgeteilt haben, dass Sie sich vom Marketing abmelden möchten, und wenn Sie ähnliche Produkte und/oder Dienstleistungen gekauft haben oder wenn Sie sich angemeldet haben, um solche Updates (einschließlich Updates von Drittanbietern) zu erhalten, zum Beispiel im Zusammenhang mit Treueprogrammen. Wir stützen uns bei diesen Aktivitäten auf unsere berechtigten Interessen, und Sie haben das Recht, der Verarbeitung dieser Art jederzeit zu widersprechen, indem Sie unser Datenschutzteam über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren
 Obwohl Sie auch von vielen der oben genannten Aktivitäten profitieren, sind wir verpflichtet, einen Ausgleichstest unserer berechtigten Geschäftsinteressen durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Art und Weise, wie wir Ihre Daten für diese Zwecke verwenden, Ihre Rechte nach dem Datenschutzrecht nicht unangemessen beeinträchtigt. Wir sind der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke Ihre Privatsphäre nicht unangemessen beeinträchtigt und dass wir daher vernünftigerweise auf berechtigte Interessen als Grundlage für die oben genannten Verarbeitungsaktivitäten vertrauen können      
Einwilligung   Sie erhalten auch Marketingkommunikationen, wenn Sie dem zugestimmt haben. Wenn Sie eine App-Nutzerin oder ein App-Nutzer sind und dem zustimmen, verwenden wir Ihre Standortdaten, um Push-Benachrichtigungen zu senden, wenn Sie sich in der Nähe eines unserer Geschäfte befinden. Diese Benachrichtigungen können Angebote und Aktionen enthalten, die für Sie relevant sind und in einem nahegelegenen Geschäft stattfinden, oder Sie darüber informieren, dass ein Artikel auf Ihrer Wunschliste in einem nahegelegenen Geschäft verfügbar ist. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie Ihre Marketingpräferenzen in Ihrem Konto aktualisieren, Push-Benachrichtigungen/Standortdaten über die Einstellungen Ihres mobilen Geräts deaktivieren und/oder unser Datenschutzteam über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Marketing Wir geben Ihnen stets die Wahl, ob Sie Marketingkommunikationen von uns erhalten möchten oder nicht (zum Beispiel durch die Möglichkeit, sich vom Erhalt von Marketingmitteilungen abzumelden). Wir können uns auf Ihre Einwilligung oder unsere berechtigten Interessen stützen, um Ihre Daten für Marketingzwecke zu verarbeiten, wie oben erläutert. Indem Sie uns kontaktieren Privacy.Support@jdplc.com Sie können uns mitteilen, dass Sie keine Marketingkommunikationen von uns erhalten möchten, und wir werden Ihre Daten aktualisieren. Sie können auch auf den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail klicken

 

Mit wem teilen wir sie?

Wir verkaufen keine Ihrer Informationen an Dritte, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse oder Kreditkarteninformationen. Wir teilen Ihre Informationen jedoch mit einigen ausgewählten vertrauenswürdigen Dritten, um uns die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie zu ermöglichen, um Marketinginformationen zu senden und um unser Geschäft wie unten beschrieben zu verbessern.

 

andere Mitglieder der JD Group für Gruppenanalysen und geschäftliche Zwecke, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
sorgfältig ausgewählte Dritte, einschließlich Markenpartner  um uns zu helfen, Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und Marketing für Sie zu betreiben
  • Unternehmen, die Dinge erledigen, um Ihre Einkäufe zu Ihnen zu bringen, wie Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser, Bestellpacker und Lieferunternehmen
  • Unsere vertrauenswürdigen Dienstleister, wie Marketingagenturen, Werbepartner, Website- und App-Hosts sowie andere Dritte, die Dienstleistungen erbringen, um uns zu helfen, unser Marketing auf Sie zuzuschneiden. In einigen Fällen verwenden diese Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten, um anonymisierte und aggregierte Informationen für ihre eigenen Zwecke zu erstellen
  • Unsere Markenpartner und vertrauenswürdige Dritte führen gemeinsame Werbeaktionen, Mitgliederprogramme, Wettbewerbe durch, um unser Geschäft sowie die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern. Wenn Sie ein Wettbewerbssieger sind, können wir Ihre Daten mit dem Markenpartner oder vertrauenswürdigen Dritten teilen, damit diese Sie kontaktieren können, um Ihnen den Preis zu übergeben. Ihre Konto-, Bestell- und Kaufinformationen (bezogen auf Produkte des Markenpartners) können ebenfalls mit Markenpartnern geteilt werden, wenn Sie Schritte unternommen haben, das Konto, das Sie bei uns haben, mit einem Konto zu verknüpfen, das Sie beim Markenpartner haben, und wenn Sie auf unserer Website oder im Geschäft einkaufen
  • Kreditauskunfteien, Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden
  • Von Ihnen genehmigte Unternehmen, wie soziale Medienseiten, einschließlich Unternehmen wie Facebook und Google; Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet https://policies.google.com/technologies/partner-sites 
  • Unternehmen, die Dienstleistungen erbringen, die es uns ermöglichen zu überprüfen, ob Sie aufgrund der Mitgliedschaft in einer qualifizierten Gruppe Anspruch auf einen Rabatt auf Einkäufe haben
 Wir geben Ihre Informationen nur an Drittanbieter weiter, wenn dies notwendig ist, damit sie uns die benötigten Dienstleistungen erbringen können. Wir können Dritten aggregierte, aber anonymisierte Informationen und Analysen über unsere Kunden bereitstellen, und bevor wir dies tun, stellen wir sicher, dass Sie dadurch nicht identifiziert werden können. 
Andere Unternehmen  im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Insolvenz oder ähnlichem, wobei wir Ihre Informationen nur insoweit offenlegen, wie es notwendig ist
Andere Dritte  zur Erfüllung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung oder falls erforderlich für rechtliche Verfahren

 

 

Wo speichern wir sie und wie lange?

Manchmal werden die Informationen, die wir über Sie sammeln, außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, jedoch nur, wenn wir Maßnahmen ergriffen haben, um den gesetzlich vorgeschriebenen zusätzlichen Schutz zu gewährleisten.  Je nachdem, wohin wir Ihre Informationen senden, kann dies die Verwendung zusätzlicher Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln, das UK Addendum oder das UK International Data Transfer Agreement umfassen.  Dies sind zusätzliche Sicherheiten, die wir in unsere Vereinbarungen mit den Unternehmen aufnehmen, denen wir Ihre Daten übermitteln.  Wir können Ihnen weitere Informationen zu diesen zusätzlichen Schutzmaßnahmen geben, wenn Sie dies wünschen.  Fragen Sie uns einfach über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

 

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben (die in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind), es sei denn, das Gesetz verlangt eine längere Aufbewahrung.   In der Regel bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten 6 Jahre ab dem Zeitpunkt der Erhebung auf.  Dies ermöglicht es uns normalerweise, etwaige Probleme oder Bedenken bezüglich der von Ihnen erhaltenen Produkte oder Dienstleistungen zu klären, sowie aus anderen rechtlichen Gründen, wie z. B. wenn wir Ihre Informationen benötigen, um rechtliche Schritte einzuleiten oder zu verteidigen usw. In einigen Fällen werden einige Ihrer Daten in deutlich kürzeren Zeiträumen gelöscht, zum Beispiel:

 

  • Cookies - gelöscht gemäß unserer cookies policy
  • CCTV-Bilder – nach 60 Tagen gelöscht

 

Wenn es vernünftigerweise notwendig ist oder gesetzliche oder regulatorische Anforderungen erfüllt werden müssen, Streitigkeiten beigelegt, Betrug und Missbrauch verhindert oder unsere Geschäftsbedingungen oder andere rechtliche Rechte durchgesetzt werden sollen, werden wir einige Ihrer Informationen auch dann aufbewahren, wenn sie nicht mehr benötigt werden, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

 

Wie schützen wir sie?  

 

Die Nutzung des Internets zum Senden von Informationen kann niemals vollständig und absolut sicher sein. Wir werden stets unser Bestes tun, um Ihre Daten zu schützen, können jedoch die Sicherheit der Daten, die Sie an unsere Websites und mobilen Apps senden, nicht garantieren.   Sie senden sie auf eigenes Risiko

Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, verwenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsmerkmale, um sie zu schützen

 

Welche Rechte haben Sie?

 

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen („Auskunftsersuchen“)
  • uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
  • uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen („Recht auf Vergessenwerden“)
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
  • Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverantwortlichen übertragen zu lassen
  • Ihre Einwilligung widerrufen
  • nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen (siehe unten)
  • uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen

 

Sie können uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten.   In einigen Fällen können wir Ihre Anfrage nicht ausführen, in diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen den Grund zu erklären



Datenschutz-Anfrageformular

 

Was tun, wenn Sie eine Beschwerde haben?

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder mit der Bearbeitung einer von Ihnen gestellten Anfrage nicht zufrieden sind oder anderweitig eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

 

Wenn Sie nach dem Gespräch mit uns immer noch unzufrieden sind, können Sie sich auch an das Information Commissioner's Office wenden unter Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, www.ico.org.uk 

 

Unsere Kontaktinformationen

 

Privacy.Support@jdplc.com / JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, Vereinigtes Königreich / Kundendienstnummer: 0161 393 7055