www.footpatrol.com/nl-nl/
WICHTIG: BITTE SORGFÄLTIG LESEN
WIR MACHEN SIE AUFMERKSAM AUF DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, DIE GELTEN, WENN SIE ONLINE WAREN VON UNS KAUFEN. BITTE LESEN SIE SIE SEHR SORGFÄLTIG, BEVOR SIE EINKÄUFE TÄTIGEN, DA SIE WICHTIGE INFORMATIONEN DARÜBER ENTHALTEN, WIE WIR IHNEN WAREN VERKAUFEN WERDEN.
MIT DER AUFGABE EINER BESTELLUNG ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN.
ES WIRD EMPFOHLEN, DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AUSZUDRUCKEN UND EINE KOPIE ZU IHRER EIGENEN REFERENZ AUFZUBEWAHREN.
In diesen Bedingungen:
Bezieht sich auf die "Website" als Unsere Website unter www.footpatrol.com/nl-nl/.
Bezieht sich auf "Waren" als die Waren, die Wir Ihnen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitstellen werden.
Bezieht sich "Bestellung" auf eine Bestellung, die Sie bei Uns aufgeben und in der die notwendigen Angaben zu den Waren, die Sie von Uns kaufen möchten, aufgelistet sind.
Bezieht sich "Wir/Uns/Unser/Unsere" auf JD Sports Fashion BV (Handelsregisternummer 57824193) Johan Cruijff Boulevard 61, 1101DL Amsterdam, Netherlands.
Bezieht sich "Sie/Ihr" auf Sie, die Person, die Unsere Website nutzt und/oder Waren von uns kauft.
1. WIE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ANWENDBAR SIND
1.1 Die Bedingungen in Abschnitt A erklären, wie Unsere Website genutzt werden soll. Sie gelten für ALLE Nutzer der Website. Abschnitt B ist ebenfalls anwendbar, wenn Sie Waren über die Website kaufen. Wir sind berechtigt, die Bedingungen von Zeit zu Zeit anzupassen und empfehlen Ihnen, diese regelmäßig erneut zu lesen, um über die von uns vorgenommenen Änderungen informiert zu bleiben.
1.2 Wenn Sie die Website nutzen, sind wir berechtigt, Informationen über Sie und Ihren Besuch auf der Website zu sammeln. Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Teil dieser Bedingungen ist. Die Datenschutzerklärung und diese Bedingungen regeln zusammen unsere Beziehung zu Ihnen und bilden einen Vertrag zwischen uns ("Vertrag").
Abschnitt A: Nutzungsbedingungen der Website
2. ÜBER DIESE WEBSITE
2.1 Diese Website wird betrieben von JD Sport Fashion BV, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen mit der Handelsregisternummer 57824193. Unser eingetragenes Büro ist JD Sports Fashion BV, Johan Cruijff Boulevard 61, 1101DL Amsterdam, Netherlands und unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist NL 852752337B01.
2.2 Diese Website richtet sich an Personen, die Verbraucher sind. Die Informationen auf dieser Website sind auf Niederländisch, alle Kommunikation erfolgt auf Niederländisch, und die Website ist gemäß niederländischem Recht gestaltet. Möglicherweise sehen Sie diese Website in einem Markt, in dem Wir üblicherweise keine Waren verkaufen, und Wir können nicht für die Nichtübereinstimmung mit lokalen Werbe- oder anderen Gesetzen in Bezug auf diese Website oder deren Inhalte verantwortlich gemacht werden. Wir sind berechtigt, den Zugang zu Teilen der Website auf Benutzer zu beschränken, die sich bei Uns registriert haben.
3. UNSERE RECHTE BEZÜGLICH DIESER WEBSITE
Das Urheberrecht und andere Eigentumsrechte (bekannt als "Geistige Eigentumsrechte") in Bezug auf diese Website und deren Inhalte (einschließlich Design, Text, Logos, Marken, Bilder, Software und anderes Material) sind Eigentum von Uns oder unseren Lizenzgebern. Es ist weder Ihnen noch anderen gestattet, Inhalte dieser Website zu veröffentlichen, zu kopieren, zu verteilen oder anzupassen. Jeder darf diese Website ansehen und hat die Erlaubnis, ausschließlich für den persönlichen Gebrauch, Teile davon auszudrucken, durch Unsere Produkte zu blättern und eine Bestellung bei Uns aufzugeben. Jede andere Nutzung ist strengstens ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verboten. Es ist unter keinen Umständen gestattet, Kopien oder anderes Material der Website für geschäftliche Zwecke zu verwenden.
Es ist nicht erlaubt, auf irgendeine Weise Marken, Logos oder Markennamen, die auf der Website zu finden sind, zu kopieren, zu reproduzieren oder zu verwenden. Das Verlinken von anderen Websites auf Unsere Website erfolgt mit Unserer Zustimmung und Wir können jederzeit verlangen, dass Sie das Setzen von Links zu Unserer Website einstellen.
Wir behalten uns das Recht vor, alle und jegliche Informationen, die Sie auf Unsere Website hochladen, nach unserem Ermessen zu verwenden, und Wir können diese Informationen auch mit Dritten teilen.
4. INHALT DER WEBSITE
Wir haben diese Website mit großer Sorgfalt zusammengestellt, aber weder Wir noch Unser Vorstand, Unsere Mitarbeiter oder andere Vertreter oder andere Organisationen innerhalb Unserer Unternehmensgruppe können für Schäden, Verluste oder Kosten verantwortlich gemacht werden, wie auch immer diese verursacht werden, als Ergebnis Ihrer Nutzung oder Ihres Vertrauens auf die Website. Obwohl Wir bestrebt sind, Informationen bereitzustellen, die genau und aktuell sind, garantieren Wir dies nicht. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass das Ausmaß, in dem Sie auf Unsere Website vertrauen, mit Ihrem eigenen Zweck übereinstimmt, und die von Uns bereitgestellten Informationen sind nicht als Beratung gedacht, auf die Sie uneingeschränkt vertrauen dürfen. Die Informationen auf dieser Website werden auf einer "WIE BESEHEN"-Basis angeboten und Wir schließen alle Arten von Garantien und Zusicherungen in Bezug auf diese Website und deren Inhalt aus, soweit und so streng das Gesetz dies zulässt.
Wir haben das Recht, den Inhalt Unserer Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, zu entfernen oder auf andere Weise anzupassen.
Wir können Links zu anderen Websites setzen. Wenn wir dies tun, sind diese Links nur zu Ihrer Bequemlichkeit gedacht und wir können nicht für den Inhalt oder die Verfügbarkeit dieser Websites oder die Art und Weise, wie Sie sie nutzen, verantwortlich gemacht werden.
Wir garantieren nicht, dass diese Website jederzeit verfügbar oder fehlerfrei ist und niemals Viren oder Ähnliches enthält.
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die Produktbilder auf Unserer Website so genau wie möglich sind, aber es kann eine leichte Farbabweichung zwischen den Waren und den online gezeigten Bildern geben.
5. WIE SIE DIESE WEBSITE BENUTZEN SOLLTEN
Einsendungen oder Kommentare, die in irgendeiner Weise verleumderisch, beleidigend, obszön, rechtswidrig, sexistisch oder rassistisch sind oder die in irgendeiner Weise anstößig für irgendeine Person sein könnten, sind streng verboten. Es ist nicht erlaubt, beleidigende Sprache zu verwenden, aggressiv zu sein, zu fluchen oder irgendeine Person, einschließlich aber nicht beschränkt auf die Nutzer dieser Website, zu bedrohen, zu belästigen oder zu misshandeln.
Alle von Ihnen eingereichten Informationen müssen genau und wahrheitsgemäß sein und dürfen nicht kopiert sein.
Sie sind verpflichtet, stets Ihre eigene Identität zu verwenden, wenn Sie diese Website nutzen, und müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen nach bestem Wissen genau und aktuell sind. Es ist nicht erlaubt, Informationen von oder über eine andere Person zu verwenden, es sei denn, Sie haben die Erlaubnis dazu.
Es ist nicht erlaubt, die Website zu beschädigen, sie mit Informationen zu überfluten, die den reibungslosen Betrieb verhindern können, oder irgendwelche Elemente zu verwenden, die die Website beeinträchtigen können, wie Würmer, Viren oder ähnliche schädliche Elemente. Die Nutzung von Spam- oder Junkmail (einschließlich mehrfacher, unerwünschter oder unangeforderter Massen-E-Mails) ist ebenfalls verboten.
Wir können nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die Sie erleiden könnten, als Folge von schädlichem Material, das Ihren Computer, Dateien oder anderes Material infiziert, aufgrund der Nutzung unserer Website.
Wenn Sie ein Passwort als Teil unserer Sicherheitsverfahren haben, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und mit niemandem teilen.
Wir haben das Recht, den Zugang zu dieser Website für jeden zu verweigern, der nicht in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen handelt.
Abschnitt B: Verkaufsbedingungen
6. UNSER VERTRAG BEZÜGLICH DES WARENVERKAUFS UND DES BESTELLVORGANGS
6.1 Die Website zeigt Waren, die zum Verkauf angeboten werden, und gibt Informationen über diese Waren. Durch das Einstellen von Waren auf der Website laden wir Sie ein, eine Bestellung bei uns aufzugeben. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sind wir nicht verpflichtet, diese Bestellung anzunehmen, und der Vertrag zwischen uns kommt zustande, wenn und sobald wir Ihre Bestellung annehmen. Weder das Einreichen eines elektronischen Bestellformulars noch das Abschließen des Checkout-Prozesses bestätigt unsere Annahme Ihrer Bestellung. Unsere Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und uns erfolgen zum Zeitpunkt des Versands der Waren an Sie. Es ist erlaubt, eine beliebige Anzahl von Artikeln in eine Bestellung einzuschließen, vorbehaltlich der in diesen Bedingungen oder auf der Website festgelegten Beschränkungen, und jede von Ihnen aufgegebene Bestellung bildet einen separaten Vertrag zwischen uns. Wir behalten uns das Recht vor, jeder Person die Lieferung von Waren zu verweigern.
6.2 Jegliche Bedingungen, die in der Bestellung erscheinen oder auf die verwiesen wird oder die von Ihnen anderweitig festgelegt werden, sind unwirksam. Jede Abweichung vom Vertrag muss von uns schriftlich bestätigt werden.
6.3 Der folgende Absatz erklärt den Prozess, den Sie befolgen müssen, um eine Bestellung aufzugeben, und wie der Vertrag über den Verkauf von Waren zwischen uns zustande kommt. Dieser Abschnitt enthält auch wichtige Informationen bezüglich Zahlung und Lieferung.
Schritt 1 - Ihre Artikel auswählen
Sie können ein Produkt zum Kauf auswählen, indem Sie auf den Artikel klicken, an dem Sie interessiert sind, und dann auf "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken.
Schritt 2 - Ihren Warenkorb ansehen
Sie können die Produkte, die Sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, (erneut) ansehen. Sie können den Inhalt des Warenkorbs ändern, indem Sie die Menge der Artikel, die Sie bestellen möchten, anpassen (hierfür kann gelegentlich eine maximale Anzahl von Artikeln pro Größe festgelegt sein), unerwünschte Artikel entfernen, indem Sie auf "Entfernen" klicken, und den Gesamtwert des Warenkorbs ansehen. Hier können Sie auch einen Aktionscode eingeben, wenn Sie einen haben. Das Eingeben eines Aktionscodes und anschließend das Klicken auf "Einlösen" wird den Gesamtwert des Warenkorbs anpassen. Anschließend können Sie weiter einkaufen und zusätzliche Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, wenn Sie dies wünschen, oder wenn Sie nichts anderes kaufen möchten, können Sie sofort mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Schritt 3 - Zur Kasse gehen
Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, werden Sie gebeten, eine Lieferoption auszuwählen. Anschließend müssen Sie "Zur sicheren Kasse fortfahren" auswählen oder auf den jeweiligen Link klicken, wenn Sie bevorzugen, mit PayPal zu bezahlen.
Schritt 4 - Ihre Rechnungs- und Lieferadresse eingeben
Wenn Sie ein bestehender Kunde sind und bereits eingeloggt sind, werden die Adressdaten, die Sie in der Vergangenheit eingegeben haben, jetzt automatisch angezeigt. Wenn Sie nicht eingeloggt sind oder dies Ihr erster Besuch ist, werden Sie gebeten, Ihre Rechnungsadresse einzugeben. Anschließend werden Sie gebeten, Ihre Lieferadresse einzugeben. Sie haben die Möglichkeit, dieselbe Adresse wie Ihre Rechnungsadresse auszuwählen. An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lieferoptionen zu überprüfen. Sie müssen uns die korrekten Adressdaten zur Verfügung stellen. Wir können nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen haftbar gemacht werden, die auf von Ihnen falsch eingegebene Adressdaten zurückzuführen sind. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass Ihre Daten korrekt eingegeben wurden, können Sie fortfahren, indem Sie auf "Zur Zahlung fortfahren" klicken.
Schritt 5 - Ihre Zahlungsdaten eingeben
Anschließend müssen Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben. Bitte überprüfen Sie diese Informationen äußerst sorgfältig. Wenn Sie als bestehender Kunde eingeloggt sind und Ihre Zahlungsdaten in der Vergangenheit gespeichert haben, werden diese hier angezeigt. Wenn Sie Ihre Bestellung überprüfen möchten, können Sie dies auf der Seite "Bestellübersicht" in der rechten Ecke tun. Diese enthält Details zu den Artikeln in Ihrer Bestellung. Bitte überprüfen Sie alle Daten in diesem Stadium sorgfältig, da dies der letzte Moment im Bestellprozess ist, in dem Sie Fehler korrigieren oder die Artikel, die Sie bestellen möchten, ändern können. Sie können dies tun, indem Sie zur Startseite zurückkehren und den oben beschriebenen Prozess erneut durchlaufen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, klicken Sie auf "Sicher fortfahren".
Schritt 6 - Ihre Bestellung aufgeben
Durch Klicken auf „Bestellung aufgeben“ bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Zu diesem Zeitpunkt werden Ihre Daten an uns übermittelt.
Schritt 7 - Bestellbestätigung
Sobald wir die Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Zahlung autorisiert wurde, erscheint ein Bildschirm, auf dem Ihnen für die Aufgabe Ihrer Bestellung gedankt wird. Sie erhalten eine Bestellreferenz und eine E-Mail, die Ihre Bestellung bestätigt. Diese bestätigt die Waren, den Preis und eventuelle Lieferkosten. Drucken Sie eine Kopie der Bestellbestätigung und der E-Mail aus und bewahren Sie diese Dokumente auf. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass wir Ihre Bestellung erst annehmen, wenn Ihre Bestellung versandt wird, unabhängig vom Inhalt jeglicher E-Mail, die wir Ihnen senden.
6.4 Wir können Ihre Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn wir dies für angemessen halten, was unter anderem aus folgenden Gründen der Fall sein kann:
6.4.16.4.1 Wir können keine autorisierte Zahlung erhalten oder der Zahlungsprozess ist unvollständig; oder
6.4.2 Wir haben einen Fehler auf der Website bezüglich des Produkts oder dessen Preises festgestellt; oder
6.4.4 Wir vermuten, dass Ihre Bestellung mit betrügerischen Aktivitäten in Verbindung steht; oder
6.4.5 Sie haben uns nicht alle notwendigen und relevanten Daten zur Verfügung gestellt, die wir benötigen, um die Bestellung abzuschließen; oder
6.4.6 Die Waren sind nicht verfügbar oder nicht auf Lager.
6.5 Möglicherweise kontaktieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail, um Daten zu überprüfen, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten und versenden oder annehmen können. Dies tun wir beispielsweise, wenn Ihre Bestellung einen außergewöhnlich hohen Wert hat.
6.6 Die auf dieser Website zum Verkauf angebotenen Waren sind für den privaten Verbrauch bestimmt und Sie dürfen diese Waren nicht weiterverkaufen oder als gewerbliches Unternehmen anbieten. Wir behalten uns das Recht vor, die Gesamtanzahl der Waren, die in einer Bestellung enthalten sein können, zu begrenzen. Wenn die Gesamtanzahl der Waren in Ihrem Warenkorb das von uns gelegentlich festgelegte Limit überschreitet, werden wir Sie kontaktieren.
7. PREIS UND ZAHLUNG
7.1 Preise und Lieferkosten sind wie auf der Website veröffentlicht, wenn Wir Ihre Bestellung annehmen. Preise verstehen sich inklusive MwSt. und in Euro. Lieferkosten werden separat ausgewiesen. Alle anfallenden Lieferkosten sind wie auf der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben. Die Lieferkosten für die Bestellung werden auf der Warenkorbseite unter Ihren ausgewählten Artikeln angezeigt. Das bedeutet, dass bei Bestellung von mehr als einem Artikel keine zusätzlichen Lieferkosten für die weiteren Artikel berechnet werden.
7.2 Wir können die Preise jederzeit anpassen. Wenn es einen Preisunterschied zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und dem Versand Ihrer Bestellung gibt, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon informieren und fragen, ob Sie mit Ihrem Kauf fortfahren möchten. Wenn Sie ablehnen und Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund bereits erfolgt ist, wird diese auf Ihr Kredit- oder Debitkonto zurückerstattet.
7.3 Angebote und Aktionen auf der Website unterliegen der Verfügbarkeit und wir können diese jederzeit und ohne Vorankündigung ändern oder zurückziehen. Nichts verpflichtet uns, Angebote oder Aktionen für eine bestimmte Zeit aufrechtzuerhalten. Zusätzliche Bedingungen können gelten. Die Details werden angezeigt.
7.4 Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal, Klarna, IDEAL und die bekanntesten Kreditkarten.
7.5 Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal und die wichtigsten Kredit- und Debitkarten, darunter, aber nicht beschränkt auf; Visa, Mastercard, Maestro und American Express. Verwenden Sie eine Karte nur, wenn Sie der genannte Karteninhaber sind. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, der autorisierte Karteninhaber zu sein. Alle Kreditkarteninhaber unterliegen Validierungs- und Sicherheitsprüfungen sowie der Autorisierung durch die Kartenorganisation und etwaigen zusätzlichen Bedingungen des Herausgebers. Wenn der Herausgeber die Zahlung nicht genehmigt, können wir Ihre Bestellung nicht annehmen und sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichtlieferung der Waren.
7.6 Ihre Kartenorganisation kann Ihnen eine Gebühr für die Nutzung Ihrer Karte auf unserer Website berechnen. Bitte prüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Herausgebers Ihrer Karte sorgfältig, bevor Sie Ihre Zahlungsdaten übermitteln.
7.7 Wenn wir nicht genügend Waren auf Lager haben, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon informieren und Ihre iDeal- oder Kreditkartentransaktion wird storniert oder zurückerstattet. Wir werden dies so bald wie möglich tun, spätestens jedoch 30 (dreißig) Tage nach dem vorgesehenen Lieferdatum. Wir sind nicht verantwortlich für eine Entschädigung, falls von Ihnen bestellte Waren aus welchem Grund auch immer nicht verfügbar sind.
7.8 Wir werden die Namen, Adressen und andere Daten, die Sie uns vorlegen, durch Abgleich mit kommerziell verfügbaren Registern validieren. Dabei können wir Dritte einbeziehen. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können an eine registrierte Kreditauskunftei weitergegeben werden, die eine Kopie der Informationen speichern kann. Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie solchen Prüfungen zu. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch unsere Datenschutzrichtlinie. Diese Maßnahmen werden ergriffen, um Sie zu schützen und um Ihr Einkaufserlebnis bei uns so sicher wie möglich zu gestalten.
7.9 In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die Möglichkeit, Klarna als Zahlungsmethode zu wählen. Zahlungen werden an Klarna geleistet.
- Bezahlen in [14/21/30] Tagen: Die Zahlungsfrist beträgt 21 Tage ab dem Versanddatum des Produkts. Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen je Land finden Sie hier: Vereinigtes Königreich, Deutschland, Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Österreich, Schweiz, Belgien und Niederlande.
- Später in zinsfreien Raten bezahlen: Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier .
Klarna ist nur bei positiver Bonitätsprüfung/-bewertung verfügbar. Hierfür übermitteln wir Ihre Daten während des Bestellvorgangs und der Abwicklung an Klarna zur Bonitätsprüfung. Wir bieten die Zahlungsmethode basierend auf dem Ergebnis der Bonitätsprüfung an. Allgemeine Informationen zu Klarna und die Bedingungen je Land finden Sie auf Klarna.com. Persönliche Daten werden gemäß Datenschutzgesetzgebung und in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.
8. RÜCKSENDUNGEN
Wenn Sie Ihre Meinung ändern.
8.1 Sie haben gesetzlich das Recht, den Vertrag aus beliebigem Grund und jederzeit innerhalb von 14 Werktagen nach dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben, zu widerrufen. Dies ist die gesetzliche Widerrufsfrist.
8.2 Wenn Sie die bestellten Waren einfach nur umtauschen möchten, müssen Sie dies innerhalb von 28 (achtundzwanzig) Tagen nach dem Tag tun, an dem Sie die Waren erhalten haben.
8.3 Um zu widerrufen, müssen Sie uns schriftlich darüber informieren. Dies kann unter anderem per E-Mail oder Fax erfolgen, jedoch nicht telefonisch. Sie müssen die Waren auch in einem akzeptablen Zustand halten, wenn möglich in der Originalverpackung, und sie uns so bald wie möglich und innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben, zurücksenden. Sie können uns kontaktieren unter:
www.footpatrol.com/nl-nl/
E-Mail: klantenservice@footpatrol.nl
Hollinsbrook Way,
Pilsworth,
Bury,
Lancashire,
England,
BL9 8RR
Und unsere Rücksendeadresse lautet:
Footpatrol Internet Returns
Tür 2
Michael Faraday Avenue,
Kingsway Business Park,
Rochdale,
England,
OL16 4FW
8.4 Sie können die Waren, die Sie nicht mehr wünschen, unter der Voraussetzung, dass Sie mit Kreditkarte oder iDEAL bezahlt haben, zusammen mit dem Lieferschein als Kaufnachweis in einem unserer Geschäfte im Land des Kaufs zurückgeben. Wir sind jedoch nicht verantwortlich für etwaige Kosten, die anfallen, wenn Sie Waren in einem unserer Geschäfte zurückgeben.
8.5 Wir werden Ihnen den geschuldeten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns mitteilen, dass Sie die Bestellung stornieren möchten, zurückerstatten. Wir werden den vollen Preis der zurückgesandten Waren zurückerstatten. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, indem Sie uns innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist schriftlich darüber informieren (innerhalb von sieben Werktagen, nachdem Sie die Waren erhalten haben – siehe Klausel 8.1 oben), erstatten wir Ihnen auch die Standardlieferkosten, die Sie möglicherweise bezahlt haben, als wir Ihnen die Waren zugesandt haben. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie nur einige der Artikel zurücksenden möchten, aber den Rest Ihrer Bestellung behalten wollen, Sie möglicherweise nicht für eine Rückerstattung der Lieferkosten in Frage kommen. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, uns jedoch erst nach Ablauf der sieben Tage Frist darüber informieren, erstatten wir die Lieferkosten nicht. Wenn Sie unter welchen Umständen auch immer
8.6 Bitte beachten Sie auch, dass wenn Sie sich entscheiden, die Waren in einem unserer Geschäfte zurückzugeben, anstatt sie uns zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice@footpatrol.nl für die Rückerstattung der Lieferkosten.
Wenn etwas schiefgeht
8.7 Wir gewährleisten, dass die von uns gelieferten Waren von akzeptabler Qualität sind und für die Zwecke geeignet sind, für die Waren dieser Art üblicherweise bereitgestellt werden.
8.8 Wenn Sie uns Waren aus einem anderen Grund als einem Widerruf zurücksenden, werden wir die Waren prüfen und diese entweder ersetzen oder den vollen Kaufpreis zurückerstatten, sofern wir akzeptieren, dass ein Herstellungs- oder anderer Fehler an den Waren vorliegt. Dies setzt voraus, dass Sie die Waren innerhalb einer angemessenen Frist rechtzeitig zurücksenden.
8.9 Wir werden die Waren ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten, vorausgesetzt, der Defekt oder Fehler wurde nicht durch normalen Verschleiß, vorsätzliche oder versehentliche Beschädigung, Ihre Fahrlässigkeit oder dadurch verursacht, dass Sie die Produktanweisungen nicht befolgt oder die Waren falsch verwendet, verändert oder ohne unsere Zustimmung repariert haben. Diese Rückerstattungen gelten auch für etwaige Versandkosten, die Sie bezahlt haben, sowie für die Kosten, die Ihnen entstanden sind, um uns die Waren zurückzusenden. Wenn wir keinen Fehler oder Defekt feststellen, werden Ihre Rückerstattungsrechte auf die in den Klauseln 8.1 bis 8.6 oben beschriebenen Rechte beschränkt, wobei dies Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigt. Vorbehaltlich Klausel 9 unten stellt das Rechtsmittel in dieser Klausel 8.9 unsere vollständige Haftung Ihnen gegenüber für jede Forderung in Bezug auf die Waren dar, soweit das Gesetz es uns erlaubt, unsere Haftung Ihnen gegenüber zu beschränken.
8.10 Wenn Sie glauben, dass Waren einen Defekt aufweisen, sollten Sie die Nutzung einstellen, bevor Sie sie an uns zurücksenden. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. Dies sind die Rechte, die Ihnen gesetzlich zustehen und die von uns nicht geändert werden können.
8.11 Wenn Sie die Waren gemäß Klausel 8.9 zurücksenden möchten, haben Sie folgende Optionen:
8.11.1 senden Sie die Waren in unbenutztem, vernünftigem Zustand an die Rücksendeadresse gemäß Klausel 8.3; ODER
8.11.2 Wenn Sie mit iDEAL oder Kreditkarte bezahlt haben, dann senden Sie die Waren, die Sie nicht mehr wünschen, zusammen mit dem Versand- oder Lieferschein als Kaufnachweis zurück.
8.12 Wir bemühen uns, Ihre Rückerstattung oder den Umtausch so schnell wie möglich durchzuführen, jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns die Waren zurückgesandt haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [INSERT EMAIL ADDRESS] für die Rückerstattung der Versandkosten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die von Ihnen als mangelhaft bezeichneten Waren an unser Inspektionsteam zu senden.
8.13 Wenn Sie Waren an uns zurücksenden, weil Sie glauben, dass sie mangelhaft sind oder weil Sie Ihre Meinung geändert haben, bitten wir Sie, die Waren per nachverfolgbarem Versand oder Kurierdienst zurückzusenden, damit Sie einen Versandnachweis haben. Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die auf dem Postweg verloren gehen oder beschädigt werden.
9. UNSERE HAFTUNG
9.1 NICHTS IN DIESEM VERTRAG ODER ANDERWEITIG BEGRENZT UNSERE HAFTUNG FÜR TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG, DIE DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT VERURSACHT WIRD, ODER JEGLICHE HAFTUNG FÜR BETRÜGERISCHE FALSCHDARSTELLUNG ODER BETRUG ODER HAFTUNG, FÜR DIE WIR IN BEZUG AUF VERBRAUCHERSCHUTZRECHTE ODER ANDERE ANGELEGENHEITEN, DIE RECHTLICH NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN, VERANTWORTLICH SIND. IHRE GESETZLICHEN RECHTE BLEIBEN DAVON UNBERÜHRT.
9.2 SOWEIT WIR IHNEN GEGENÜBER HAFTBAR SIND BEZÜGLICH VERTRAGSBRUCH, FAHRLÄSSIGKEIT ODER ANDERER HAFTUNG IN BEZUG AUF DIE WAREN ODER DIESEN VERTRAG ODER ANDERWEITIG, IST UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER AUF DAS DREIFACHE DES PREISES DER WAREN, DIE DER HAFTUNG UNTERLIEGEN UND VON IHNEN AN UNS BEZAHLT WURDEN, SOWIE JEGLICHE VORAUSSEHBAR VERLUSTE, DIE DIREKTE FOLGE UNSERES VERTRAGSBRUCHS SIND, BESCHRÄNKT;
9.3 SOFERN NICHT ANDERS AUSDRÜCKLICH ANGEGEBEN, HAFTEN WIR NICHT FÜR IRGENDWELCHE INDIREKTEN ODER SPEZIELLEN VERLUSTE, DIE ALS NEBENWIRKUNG ODER FOLGE DES HAUPTVERLUSTS ODER DES HAUPTSCHADENS ENTSTEHEN ODER FÜR ALLES, WAS WIR ODER SIE NICHT VERNÜNFTIG VORAUSSEHEN KÖNNEN. DIES UMFASST, IST ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FOLGENDES, UNABHÄNGIG DAVON, WIE ES AUFTRITT:
9.3.1 VERLORENE GEWINNE;
9.3.2 VERLUST VON EINKOMMEN ODER UMSATZ
9.3.3 VERLUST VON SPARGELD
9.3.4 VERLUST VON DATEN
9.3.5 VERLUST VON GELDGEBRAUCH.
9.4 Einige der von uns angebotenen Artikel sind Modeartikel und möglicherweise nicht für Sport- oder andere Aktivitäten geeignet. Sie müssen daher selbst sicherstellen, dass die Artikel für die Art der Sportaktivität geeignet sind, für die Sie sie verwenden möchten.
9.5 Wenn der Inhalt der Waren bedeutet, dass Sie diese nicht per Post zurücksenden können, sind Sie für die Kosten des Kurierdienstes verantwortlich. Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, versuchen wir, Ihnen eine Schätzung der Kurierkosten zu geben.
9.6 Wir erstatten in der Regel den vollen Kaufpreis zusammen mit den Standardversandkosten innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren oder dem Nachweis des Versands. Bitte beachten Sie: Wenn Sie nur einige Artikel zurücksenden möchten, aber den Rest Ihrer Bestellung behalten, haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung der Versandkosten.
9.7 Sie müssen für die Produkte sorgen, bevor Sie sie an uns zurücksenden. Wir können den Betrag, den wir zurückerstatten, reduzieren, wenn Sie sie benutzt, beschädigt oder anderweitig etwas getan haben, das ihren Restwert mindert.
10. LIEFERUNG
10.1 Wir bemühen uns, die Waren innerhalb der auf unserer Website angegebenen Fristen zu liefern. Verweise auf "Werktag" bedeuten jeden Tag der Woche, ausgenommen Samstage, Sonntage und nationale Feiertage. Zeit ist jedoch nicht wesentlich für die Lieferung oder Leistung, was bedeutet, dass wir nicht verantwortlich sind für die Lieferung der Waren außerhalb dieser Fristen und nicht haftbar sind für die Folgen von Verzögerungen. Wenn wir es nicht schaffen, die Waren innerhalb der angegebenen Frist zu liefern, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, Sie per E-Mail darüber zu informieren und Ihnen einen angepassten Liefertermin mitzuteilen. Unsere Haftung endet an den in Klausel 9.2 oben festgelegten Grenzen.
10.2 Wenn Waren nicht vorrätig sind, werden wir Sie per E-Mail informieren. Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellen, garantieren wir nicht, dass alle Waren in einer Lieferung bei Ihnen ankommen, und wir behalten uns das Recht vor, in mehreren Sendungen zu liefern.
10.3 Das Eigentumsrecht an den Waren geht erst mit dem Versand der Waren auf Sie über. Die Waren gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung zu Ihren Lasten, und Sie müssen daher angemessene Sorgfalt walten lassen.
10.4 Wenn die Waren oder die Menge, die Sie erhalten, nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen aufgrund unseres Fehlers, müssen Sie uns so bald wie möglich nach Erhalt der Waren und Feststellung des Fehlers per E-Mail oder Brief unter Verwendung der Daten aus Klausel 8.3 informieren. Wir werden jeden Fehler beheben. Wir erstatten Ihnen auch alle Kosten für die Rücksendung der fehlerhaften Waren an uns. Wir bitten Sie jedoch, uns zu kontaktieren, bevor Sie Ihre Rücksendung arrangieren. Alle Waren, die Sie fälschlicherweise erhalten und zurücksenden möchten, dürfen von Ihnen nicht verwendet werden.
10.5 Die Waren werden an die Adresse geliefert, die Sie während des Bestellvorgangs angeben. Die Lieferpraktiken können jedoch je nach dem Transportunternehmen, das die Waren liefert, variieren. Sie müssen eine gültige Lieferadresse angeben. Die von uns verwendete Liefermethode kann je nach Anzahl und Art der Waren unterschiedlich sein. Wir wählen die Liefermethode aus, die wir für die geeignetste zur Lieferung der Waren halten. Für weitere Informationen zur Lieferung verweisen wir Sie auf die Lieferinformationen.
10.6 Wir behalten uns das Recht vor, alternative Regelungen für Lieferungen zu treffen, die von dem von uns verwendeten Transportunternehmen abhängen. Dies kann beinhalten, dass die Waren bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort auf oder in der Nähe Ihres Grundstücks hinterlegt werden.
Lieferbeschränkungen
10.7 Aufgrund verschiedener Beschränkungen für internationale Transportunternehmen sind bestimmte Produkte, die wir verkaufen, nicht für den internationalen Versand geeignet. Dies wird stets in der Produktbeschreibung angegeben oder wenn Sie einen solchen Artikel während des Check-outs zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, oder in Ausnahmefällen müssen wir möglicherweise Ihre Bestellung stornieren und Ihnen eine vollständige Rückerstattung anbieten.
11. UNSERE RECHTE BEZÜGLICH DER WAREN
Alle Eigentumsrechte, bekannt als geistige Eigentumsrechte in Bezug auf die Waren, einschließlich aller Designs, Marken, Markennamen, Bilder und Logos, sind und bleiben unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Zu keinem Zeitpunkt gehen irgendwelche Rechte, Eigentumsnachweise oder Interessen an den geistigen Eigentumsrechten auf Sie über.
12. ALLGEMEINES
12.1 Wir haften Ihnen gegenüber in keiner Weise für den Nichtverkauf von Waren, die Sie kaufen möchten, oder für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder für Kosten oder Haftungen, die Ihnen aufgrund von Umständen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Überschwemmungen, Feuer, Handelsstreitigkeiten, Mangel an Materialien oder Dienstleistungen Dritter oder terroristische Anschläge.
12.2 Der Vertrag zwischen Ihnen und Uns ist verbindlich. Sie können Ihre Rechte oder Pflichten ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht an eine andere Person übertragen oder abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an Dritte übertragen oder diese benennen, um uns bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen zu unterstützen, und dies jederzeit, vorausgesetzt, dass dadurch unsere Pflichten Ihnen gegenüber nicht gemindert werden.
12.3 Wenn ein Gericht oder eine andere zuständige Behörde eine Klausel dieses Vertrags für ungültig erklärt, bleiben die anderen Klauseln dieses Vertrags weiterhin gültig.
12.4 Wenn Wir oder Sie zu irgendeinem Zeitpunkt unsere Rechte aus diesem Vertrag nicht ausüben, beeinträchtigt dies nicht unser Recht, diese Rechte in Zukunft durchzusetzen. Wenn einer von uns sich entscheidet, ein Recht nicht geltend zu machen, beeinträchtigt dies keine der anderen Rechte, die jeder hat.
12.5 Dieser Vertrag unterliegt dem englischen Recht und sowohl Wir als auch Sie bestätigen, dass alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag vor einem englischen Gericht entschieden werden.
12.6 Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung an Sie ändern. Jede Änderung tritt sofort in Kraft, sobald sie auf der Website erscheint, und gilt als von jeder Person akzeptiert, die die Website nutzt. Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben, die Wir akzeptiert haben, bleibt der Vertrag der Version der Bedingungen unterworfen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung galt.
12.6 Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung an Sie ändern. Jede Änderung tritt sofort in Kraft, sobald sie auf der Website erscheint, und gilt als von jeder Person akzeptiert, die die Website nutzt. Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben, die Wir akzeptiert haben, bleibt der Vertrag der Version der Bedingungen unterworfen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung galt.
12.8 Jede Mitteilung, die Sie Uns senden, gilt als zugestellt, je nachdem, wie Sie sie senden:
12.8.1 an dem Tag, an dem sie übergeben wird, wenn Sie die Mitteilung persönlich zustellen; oder
12.8.2 an dem Tag, an dem sie aufgegeben wird, wenn Sie die Mitteilung per Post senden und dies im Einklang mit dem Datum auf der Empfangsbestätigung steht, die Sie von der Post erhalten; oder
12.8.3 an dem Tag, an dem sie ordnungsgemäß per Fax oder E-Mail gesendet wird;
und in jedem Fall muss sie an die in Klausel 8.3 angegebene Adresse gesendet werden.
12.9 Eine Person, die keine Partei dieses Vertrags ist, hat keine Rechte gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, um irgendwelche seiner Bedingungen durchzusetzen, was bedeutet, dass nur Wir und Sie Rechte daraus haben. Dies beeinflusst nicht die Rechte und Rechtsmittel einer Person, die nicht diesem Gesetz unterliegt.
12.10 Der Vertrag ist die vollständige Vereinbarung und Verständigung zwischen Uns in Bezug auf den Gegenstand des Auftrags und hebt alle vorherigen Vereinbarungen, Verständigungen oder Regelungen, schriftlich oder mündlich abgeschlossen, auf. Wir erkennen beide an, dass keiner von uns auf irgendwelche Hilfen oder Versprechen, gegeben oder impliziert, in gesprochener oder schriftlicher Form, durch den anderen zurückgegriffen hat, außer dem, was ausdrücklich im Vertrag auf der Website enthalten ist. Wenn Sie unsicher über Ihre Rechte aus dem Vertrag sind oder eine Erläuterung dazu wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der oben angegebenen Adresse.
12.11 Wir haben ein Verfahren zur Untersuchung von Beschwerden und zur Bearbeitung von Anfragen bezüglich Unserer Website. Bitte kontaktieren Sie Uns:
www.footpatrol.com/nl-nl/
Hollinsbrook Way,
Pilsworth,
Bury,
Lancashire
BL9 8RR.
E-Mail: klantenservice@footpatrol.nl
