eReceipt erhalten?
- Als Kunde im Vereinigten Königreich können Sie wählen, Ihren Beleg elektronisch zu erhalten, wenn Sie in einem unserer Geschäfte einkaufen. Geben Sie einfach die E-Mail-Adresse an, die Sie beim Kauf im Geschäft verwenden möchten, und Ihr eReceipt wird an diese Adresse gesendet.
- Bitte beachten Sie, dass Ihnen im Geschäft auch die Möglichkeit gegeben wird, einen Papierbeleg zu erhalten.
Muss ich jedes Mal im Geschäft meine Daten angeben, wenn ich einen eReceipt möchte?
- Ja, Sie müssen bei jedem Kauf Ihre E-Mail-Adresse angeben, um einen eReceipt zu erhalten. Ihr Verkaufsberater wird während der Transaktion nach Ihrer E-Mail-Adresse fragen, wodurch das System ausgelöst wird, Ihnen den eReceipt zu senden.
Was ist, wenn ich meinen eReceipt verliere, lösche oder nicht erhalte?
- Bitte kontaktieren Sie umgehend unser Kundenservice-Team für Unterstützung.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie so viele Informationen wie möglich haben, einschließlich des Namens des Geschäfts und des Kaufdatums, damit wir Ihre Transaktion schnell finden können.
Was ist, wenn mein eReceipt falsche Angaben enthält?
- Bitte kehren Sie mit einer Kopie Ihres eReceipts in das Geschäft zurück, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben, und ein Teammitglied wird Ihnen helfen, den Fehler zu korrigieren.
Kann ich meinen eReceipt verwenden, um Artikel zurückzugeben?
- Sie können Ihre Artikel im Geschäft zurückgeben, indem Sie Ihren eReceipt zu einem unserer Verkaufsberater mitbringen. Sie können entweder die E-Mail mit dem eReceipt ausdrucken oder die E-Mail auf einem Gerät als Kaufnachweis vorzeigen.