Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo ordine Footpatrol. Se per qualsiasi motivo non lo fossi, hai 28 giorni dal giorno di ricezione del tuo ordine per restituire gli articoli indesiderati e ottenere un rimborso.
Come inviare il reso:
Opzione 1: Reso tramite il nostro portale resi, costo di reso 5 €
Il modo più semplice per restituire i tuoi articoli è tramite il nostro portale resi. Ecco come funziona:
1. Registrare il reso: visita il nostro portale resi e segui i semplici passaggi per registrare il tuo reso.
2. Stampare l’etichetta: dopo la registrazione riceverai un’etichetta di reso UPS che potrai stampare a casa.
3. Consegnare il pacco: consegna il pacco imballato presso il punto di raccolta UPS più vicino.
Ti preghiamo di notare che utilizzando questo servizio verrà detratta una tassa di reso di 5 € dal tuo rimborso.
Opzione 2: Organizzare il reso autonomamente
Se preferisci organizzare il reso da solo, puoi inviare il pacco direttamente a noi:
Footpatrol Internet Returns, Door 2, Michael Faraday Avenue, Kingsway Business Park, Rochdale, OL16 4FW, Regno Unito.
Importante: con questa opzione sostieni tu le spese di spedizione del reso. La responsabilità è tua fino all’arrivo del reso nel nostro magazzino. Ti consigliamo quindi di utilizzare una spedizione con tracciamento.
Ricevere il rimborso
Non appena riceveremo gli articoli restituiti nel magazzino, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni. Dopo l’elaborazione, il rimborso sarà generalmente visibile sul tuo conto entro 3-5 giorni lavorativi.