Hoe lang duurt de verzending van mijn order?
De levertijd bedraagt 2 tot 6 werkdagen nadat je order is geplaatst.
Wat zijn de bezorgkosten?
De standaard verzendkosten bedragen €4,-. Gratis verzending vanaf €120,-
Wie bezorgt mijn order?
Orders worden geleverd door PostNL of DPD. Let op! Het kan zijn dat een handtekening is vereist.
Bezorger gemist wat nu?
Controleer met het postorderbedrijf wat de mogelijkheden zjin aan de hand van je track and trace.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Alle orders worden verzonden middels een traceerbare service. De zo gehete track and trace ontvang je per mail nadat je bestelling is ingepakt en verzonden.
Moet ik inklaringskosten betalen?
Nee, niet binnen Europa.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Helaas is dit niet mogelijk. Zodra een order is geplaatst is het niet mogelijk deze aan te passen of te annuleren. Mocht er een error zijn opgetreden na-of-tijdens de check out neem dan direct contact op met de Footpatrol klantenservice.
Kan ik het adres wijzigen na het plaatsen van een bestelling?
Mocht je een foutje hebben gemaakt tijdens de check out, neem dan direct contact op met het Footpatrol klantenservice team. Het kan zijn dat een wijziging niet door gevoerd kan worden wanneer hier te veel tijd overheen is gegaan. Let op! Paypal adressen kunnen niet worden aangepast, check het adres dubbel bij het plaatsen van een order.