Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Footpatrol zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, haben Sie 28 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, unerwünschte Artikel zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.
Wie Sie Ihre Bestellung zurücksenden
Option 1 : Rücksendung über unser Rücksendeportal, Rücksendekosten 5 Euro
Der einfachste Weg, Ihre Artikel zurückzusenden, ist die Nutzung unseres Rücksendeportals. So funktioniert es:
Registrieren Sie Ihre Rücksendung: Besuchen Sie unser Rücksendeportal und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Rücksendung zu registrieren.
Drucken Sie Ihr Etikett aus: Sobald Ihre Rücksendung registriert ist, erhalten Sie ein UPS-Rücksendeetikett zum Ausdrucken zu Hause.
Geben Sie Ihr Paket ab: Geben Sie einfach Ihr zurückgesandtes Paket an der nächstgelegenen UPS-Sammelstelle ab.
Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung dieses Services eine Rücksendegebühr von 5 Euro vom endgültigen Rückerstattungsbetrag abgezogen wird.
Option 2 : Selbst zurücksenden
Wenn Sie Ihre Rücksendung lieber selbst organisieren möchten, können Sie Ihr Paket direkt an uns senden. Bitte senden Sie Ihre Artikel an:
Footpatrol Internet Returns, Door 2, Michael Faraday Avenue, Milnrow, Rochdale. OL16 4FW, Vereinigtes Königreich.
Wichtig: Wenn Sie diese Option wählen, sind Sie für die Kosten des Rückversands verantwortlich. Die zurückgesandten Artikel liegen in Ihrer Verantwortung, bis sie bei uns eingegangen sind. Wir empfehlen daher, einen Sendungsverfolgungsdienst zu nutzen.
Empfang Ihrer Rückerstattung
Sobald wir Ihre zurückgesandten Artikel in unserem Lager erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Nachdem Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, erscheint sie in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihrem Konto.