Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Werktage, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Standardversandkosten betragen 4 €. Kostenloser Versand ab 120 €.
Wer liefert meine Bestellung?
Bestellungen werden von PostNL oder DPD geliefert. Achtung! Es kann sein, dass eine Unterschrift erforderlich ist.
Zusteller verpasst, was nun?
Überprüfen Sie beim Versandunternehmen die Möglichkeiten anhand Ihrer Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Alle Bestellungen werden mit einem nachverfolgbaren Service versendet. Die sogenannte Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail, nachdem Ihre Bestellung verpackt und versendet wurde.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Nein, nicht innerhalb Europas.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Leider ist das nicht möglich. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn während oder nach dem Checkout ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte direkt an den Footpatrol Kundenservice.
Kann ich die Adresse nach der Bestellung ändern?
Wenn Sie beim Checkout einen Fehler gemacht haben, wenden Sie sich bitte direkt an das Footpatrol Kundenservice-Team. Es kann sein, dass eine Änderung nicht durchgeführt werden kann, wenn zu viel Zeit vergangen ist. Achtung! Paypal-Adressen können nicht geändert werden, überprüfen Sie die Adresse bei der Bestellung sorgfältig.