Bezorging
We ondervinden momenteel vertragingen bij de vervoerder, dus uw bestelling kan iets langer duren dan gebruikelijk om aan te komen. Dank u voor uw geduld en begrip.
Welke bezorgopties bieden jullie aan en wat kosten ze?
Standaard Thuisbezorging (UPS)
Prijs: €4
Bezorgtijden: 2-5 Werkdagen.
* De minimale besteding voor gratis bezorging kan wijzigen bij promotionele aanbiedingen
Voor leveringen binnen de aangegeven termijn moeten bestellingen vóór 14:00 uur (lokale tijd) bij het afrekenen worden geplaatst.
Alle bestellingen zijn met niet-goedgekeurde retouren.
Bestellingen worden tijdens het transport door de douane afgehandeld en klanten worden altijd ruim van tevoren gecontacteerd om levering binnen de aangegeven termijn te garanderen.
Klanten moeten zorgen voor een geldig telefoonnummer/e-mailadres om bezorgvertragingen te voorkomen, zodat koeriers aanvullende informatie over bezorgopties via e-mail/SMS kunnen communiceren voordat de levering plaatsvindt. Leveringen moeten worden ondertekend tenzij anders aangegeven.
Wat zijn de werktijden van uw koerier?
Bestellingen worden geleverd van 9:00 tot 17:00 uur van maandag tot vrijdag (exclusief feestdagen).
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, alle leveringen kunnen worden gevolgd via de link in de bevestigingsmail van uw bestelling. U ontvangt aanvullende e-mails van de koerier tijdens de verschillende fasen van de levering.
Wat moet ik nog meer weten over thuisbezorging?
Onze koerier zal blijven proberen te leveren op het opgegeven adres voordat het pakket bij een buur wordt achtergelaten. Als alle leverpogingen mislukken, laat de koerier een brief achter met instructies om uw bestelling op te halen.