Welke leveringsopties bieden jullie aan en wat kosten ze?
Standaard thuisbezorging
Prijs: 4€ of GRATIS
Levertijd: 4-10 werkdagen.
* De minimale besteding voor gratis levering kan worden gewijzigd voor promotionele aanbiedingen
Voor leveringen binnen de geadverteerde termijn moeten bestellingen vóór 14:00 (lokale tijd) worden geplaatst, zoals weergegeven bij het afrekenen.
Alle bestellingen zijn met niet-ingeklaarde retourzending.
Bestellingen worden tijdens het transport ingeklaard en klanten worden altijd tijdig gecontacteerd om de levering binnen de geadverteerde termijn te garanderen.
Klanten moeten zorgen voor een geldig telefoonnummer/e-mailadres om vertragingen bij de levering te voorkomen, zodat koeriers via e-mail/SMS aanvullende informatie over leveringsopties kunnen communiceren voordat de levering plaatsvindt. Leveringen moeten worden ondertekend, tenzij anders aangegeven.
Wat zijn de werktijden van jullie koerier?
Bestellingen worden geleverd van 9:00 tot 17:00 van maandag tot vrijdag (behalve op feestdagen).
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, alle leveringen kunnen worden gevolgd via de link in de bevestigingsmail van je bestelling. Je ontvangt tijdens de verschillende fasen van de levering nog meer e-mails van de koerier.
Wat moet ik nog meer weten over thuisbezorging?
Onze koerier zal blijven proberen te leveren op het opgegeven adres, voordat het pakket bij een buur wordt achtergelaten. Als alle leverpogingen mislukken, laat de koerier een brief achter met instructies om je bestelling op te halen.