Note legali
Vendite di Prodotti online. www.footpatrol.com/fr-fr/
Aggiornamenti al 14/09/2022
IMPORTANTE:
PER FAVORE LEGGI LE INFORMAZIONI SEGUENTI
DESIDERIAMO RICHIAMARE LA TUA ATTENZIONE SU QUESTE CONDIZIONI GENERALI APPLICABILI
QUANDO ACQUISTI PRODOTTI ONLINE SUL NOSTRO SITO WEB.
LEGGILE ATTENTAMENTE PRIMA DI PROCEDERE AI TUOI ACQUISTI IN QUANTO FORNISCONO
INFORMAZIONI ESSENZIALI CHE INDICANO LE BASI SU CUI TI VENDEREMO I NOSTRI PRODOTTI.
EFFETTUANDO UN ORDINE DA NOI ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO A QUESTE CONDIZIONI GENERALI.
TI CONSIGLIAMO DI STAMPARE E SALVARE UNA COPIA DI QUESTE CONDIZIONI GENERALI.
In queste Condizioni Generali:
I termini « Sito Web » si riferiscono al Nostro Sito Web su www.footpatrol.com/fr-fr/ e all'applicazione footpatrol.
I termini « Prodotti » si riferiscono ai Prodotti che Ti venderemo in accordo con queste Condizioni Generali.
Il termine « Ordine » si riferisce a un ordine che hai effettuato da Noi, che dettaglia i Prodotti che desideri acquistare da Noi.
Desideri acquistare da Noi.
I termini Noi/Nostro/Nostri indicano SPODIS SA (azienda registrata con numero di società 351164488), situata presso SAS SPODIS, WOOD PARK, 274 Bis Avenue de la Marne, 59700 MARCQ-EN-BAROEUL.
I termini Tu/Tuo/Tuoi indicano Te, cioè la persona che utilizza il Nostro Sito Web e/o acquista uno o più dei nostri Prodotti.
1.COME SI APPLICANO QUESTE CONDIZIONI GENERALI?
1.1 Le Condizioni Generali nella Sezione A spiegano come deve essere utilizzato il Nostro Sito Web. Esse si applicano a TUTTI gli utenti del Sito Web.
1.2 La Sezione B è applicabile anche quando acquisti Prodotti tramite il Sito Web.
1.3 Ci riserviamo la possibilità di modificare e aggiornare le Condizioni Generali senza preavviso. Per essere informato di tali eventuali modifiche, Ti consigliamo di verificare regolarmente le Condizioni Generali.
1.4 Quando visiti il Sito Web, possiamo raccogliere informazioni su di Te e sulle Tue visite al Sito. Informazioni a riguardo sono consultabili nella nostra Informativa sulla Privacy che fa parte di queste Condizioni Generali
1.5 La Politica sulla Privacy e queste Condizioni Generali regolano insieme il nostro rapporto con Voi e costituiscono il contratto tra noi (« Contratto »).
SEZIONE A: Condizioni Generali di Utilizzo del Sito Web
2. INFORMAZIONI SUL SITO WEB
2.1 Il presente Sito Web è gestito da SPODIS SA, società registrata in Francia con il numero 351164488 e un capitale sociale di 13.838.760 euro.
La nostra sede legale si trova al seguente indirizzo: 96 Rue du Pont Rompu 59332 Tourcoing Cedex, e il nostro numero di partita IVA è FR47351164488.
2.2 Il presente Sito Web è destinato ai consumatori finali.
2.3 Le informazioni fornite su questo Sito sono in francese, tutte le comunicazioni devono essere in francese e il Sito Web è progettato per conformarsi alla legge francese.
2.4 Potreste consultare il Sito Web in un territorio in cui non vendiamo ancora i nostri Prodotti e non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di mancato rispetto di qualsiasi pubblicità locale o altre leggi relative a questo Sito Web o al suo contenuto.
2.5 Possiamo limitare l'accesso a determinate parti del Sito Web agli utenti registrati presso di Noi.
3. I NOSTRI DIRITTI SUL SITO WEB
3.1 I diritti d'autore e altri diritti di proprietà (comunemente chiamati « diritti di proprietà intellettuale ») su tutto questo Sito Web e sul suo contenuto sono di nostra proprietà o dei Nostri licenzianti (inclusi anche il design, i testi, i loghi, le denominazioni commerciali, la grafica, il software e qualsiasi altro materiale).
3.2 È severamente vietato pubblicare, copiare, distribuire o modificare qualsiasi contenuto di questo Sito Web, o permettere a chiunque di farlo.
3.3 Chiunque può consultare questo Sito Web e stampare pagine ma solo per uso personale, per consultare i Nostri prodotti e effettuare un ordine presso di Noi. Qualsiasi altro uso è severamente vietato senza il nostro previo consenso scritto.
3.4 È severamente vietato fare una copia a scopo commerciale di qualsiasi materiale incluso in questo Sito Web.
3.5 In nessun caso potete copiare, riprodurre o utilizzare i marchi commerciali, loghi o nomi di marchi che appaiono sul Sito Web.
3.6 Collegare il nostro Sito Web ad altri siti è a nostra discrezione e possiamo richiedere in qualsiasi momento che smettiate di fornire link al nostro Sito Web.
3.7 Decidiamo e possiamo utilizzare le informazioni che caricate sul nostro Sito Web e possiamo anche divulgare tali informazioni a terzi.
4. CONTENUTO DEL SITO WEB
4.1 Abbiamo prestato molta attenzione nella redazione e realizzazione di questo Sito Web, ma né Noi né i Nostri direttori, dipendenti o altri rappresentanti, né gli altri membri del nostro gruppo di società potranno essere ritenuti responsabili per danni, perdite o costi anche se correlati al Vostro uso di questo Sito Web o alla sua affidabilità.
4.2 Spetta a te assicurarti che il tuo uso di questo Sito Web sia adatto alle tue esigenze particolari e le informazioni che forniamo non sono destinate a costituire consigli su cui basarsi.
4.3 Le informazioni contenute in questo Sito sono fornite "così come sono" e escludiamo tutte le garanzie e dichiarazioni di qualsiasi natura riguardo a questo Sito Web e al suo contenuto nella misura consentita dalla legge.
4.4 Possiamo modificare, eliminare o adattare in qualsiasi modo il contenuto del nostro Sito Web in qualsiasi momento e senza preavviso.
4.5 Possiamo fornire link ad altri siti web. Se lo facciamo, questi link sono forniti solo per tua comodità e non possiamo essere ritenuti responsabili né del contenuto, né della disponibilità, né del tuo uso di tali siti web.
5. COME DEVI USARE QUESTO SITO WEB
5.1 Osservazioni o commenti che siano in qualche modo diffamatori, offensivi, osceni, illegali, sessisti, razzisti o che possano in qualche modo offendere chiunque sono severamente vietati.
5.2 L'uso di linguaggio offensivo è severamente vietato, così come essere aggressivi, imprecare, minacciare, molestare o abusare di chiunque, inclusi, ma non limitati a, gli utenti di questo Sito.
5.3 Qualsiasi informazione che ci fornisci deve essere esatta, veritiera e non deve essere copiata.
5.4 Devi usare la tua identità reale in ogni momento durante l'uso di questo Sito Web e devi assicurarti che, a tua conoscenza, tutte le informazioni che fornisci siano accurate e aggiornate.
5.5 Non devi utilizzare le informazioni di un'altra persona, a meno che tu non abbia il permesso.
5.6 Non devi danneggiare il Sito Web, né sovraccaricarlo con informazioni che ne causino un malfunzionamento, né utilizzare funzioni che possano influire sul Sito come virus informatici, worm, trojan o altre forme di elementi dannosi e malevoli.
5.7 È inoltre vietato l'uso di spam (cioè l'invio massiccio di email non richieste e/o indesiderate).
5.8 Decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi perdita o danno che potresti subire e che abbia interessato il tuo computer, dati o altri materiali durante l'uso del nostro Sito Web.
5.9 Se hai una password nell'ambito delle nostre procedure di sicurezza, devi trattare queste informazioni in modo confidenziale e non devi divulgarle a nessuno.
5.10 Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso a questo Sito Web a chiunque non rispetti queste Condizioni Generali.
SEZIONE B:
Le Condizioni Generali di Vendita
6. IL NOSTRO CONTRATTO PER LA VENDITA DI PRODOTTI E IL PROCESSO DI ORDINE
6.1 Il Sito Web mostra i Prodotti annunciati in vendita e fornisce le informazioni relative.
6.2 Proponendo i Prodotti sul Sito Web, ti invitiamo a effettuare un ordine presso di Noi.
6.3 Puoi includere un numero qualsiasi di articoli in un unico Ordine, salvo le specifiche indicate nelle presenti Condizioni Generali o sul Sito Web. Ogni Ordine effettuato da te costituisce un nuovo Contratto tra noi.
6.4 Ci riserviamo il diritto di rifiutare la fornitura di Prodotti per motivi legittimi e specifici, inclusi, in caso di sospetto di Ordini effettuati da robot, richieste esagerate o sospetti di frode o comportamento fraudolento.
6.5 Nessuna condizione che tu abbia stabilito e che appaia o sia menzionata nell'Ordine o altrove avrà valore o effetto.
6.6 Qualsiasi modifica al contratto deve essere confermata per iscritto da parte nostra.
6.7 I paragrafi seguenti spiegano le azioni che dovrai eseguire per poter effettuare un Ordine e descrivono la formazione del Contratto tra noi. Questa sezione fornisce anche informazioni essenziali riguardanti il pagamento e la consegna.
Fase 1 - Scegli i tuoi Prodotti
Puoi selezionare un Prodotto per l'acquisto cliccando sulla sezione che ti interessa, quindi cliccando su « Aggiungi al Carrello ».
Fase 2 - Consultare il tuo Carrello
Puoi consultare i Prodotti che hai aggiunto al Tuo carrello.
Puoi modificare il contenuto del Tuo carrello modificando la quantità di Prodotti che vuoi ordinare (che possono di tanto in tanto essere soggetti a un numero massimo di articoli per taglia), e rimuovere tutti gli articoli indesiderati cliccando su « Rimuovi » quindi visualizzare il valore totale del carrello.
Puoi anche inserire un codice promozionale che potresti aver ricevuto. L'inserimento di un codice promozionale valido e la sua convalida cliccando sul link «Aggiungi un codice promozionale» aggiornerà il totale del carrello.
Puoi quindi continuare i tuoi acquisti e aggiungere articoli al carrello se lo desideri oppure puoi passare direttamente alla fase successiva.
Fase 3 - Passare all'area di pagamento
Una volta terminati i tuoi acquisti, sarai invitato a scegliere le tue opzioni di consegna.
Una volta fatto ciò, dovrai selezionare l'opzione « Procedi al Pagamento Sicuro » oppure, in alternativa, puoi scegliere di pagare con PayPal cliccando sul link PayPal.
Fase 4 - Indicare il Tuo indirizzo di Fatturazione e di Consegna
Se sei un cliente esistente e sei già connesso, appariranno i dettagli dell'indirizzo di fatturazione che avevi inserito in precedenza.
Se non sei connesso, o se è la Tua prima visita, sarai invitato a inserire il Tuo indirizzo di fatturazione.
Sarai quindi invitato a inserire il Tuo indirizzo di consegna.
Ha la possibilità di selezionare lo stesso indirizzo del Suo indirizzo di fatturazione.
A questo punto, ha la possibilità di rivedere il Suo metodo di consegna.
Deve fornirci i dettagli corretti dell'indirizzo.
Decliniamo ogni responsabilità in caso di ritardo o mancata consegna dovuti a un errore da parte Sua nel fornirci i dettagli dell'indirizzo.
Se è soddisfatto e ha inserito correttamente i Suoi dati, può procedere cliccando su «Procedi al Pagamento Sicuro».
Fase 5 - Inserimento dei Suoi dettagli di pagamento
Qui dovrà indicare il Suo metodo e i dettagli di pagamento.
La preghiamo di verificare queste informazioni con molta attenzione.
Se è connesso come cliente esistente e ha precedentemente salvato i Suoi dettagli di pagamento, questi appariranno in quel momento.
Se desidera procedere al Pagamento del Suo ordine, la pagina di riepilogo dell'Ordine apparirà nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Questo includerà i dettagli dei Prodotti nel Suo Ordine.
A questo punto, dovrebbe verificare attentamente le informazioni fornite, dato che questa è l'ultima opportunità per correggere errori o modificare i Prodotti che desidera ordinare.
Può correggere i dati tornando alla pagina iniziale e ripetendo le azioni descritte in precedenza.
Se è soddisfatto del Suo ordine, clicchi sul link «Continua in Sicurezza».
Fase 6 – Effettua il Tuo Ordine
Cliccando su «Ordina Ora», confermi di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.
A questo punto i Suoi dati ci saranno inviati.
Fase 7 – Conferma di Ricezione dell'Ordine
Una volta che abbiamo ricevuto la conferma che il Suo pagamento è stato autorizzato, verrà visualizzata una schermata che La ringrazia per il Suo ordine.
Un numero di riferimento Le sarà comunicato e Le sarà inviato un email che conferma la ricezione del Suo ordine. Questo email confermerà i Prodotti, il prezzo e i costi di consegna. Consideriamo che ciò costituisca la Sua accettazione della nostra offerta di fornirLe i Prodotti e si forma un contratto tra Noi conformemente alle presenti Condizioni Generali.
La Tua accettazione della nostra offerta di fornirTi i Prodotti e un contratto si forma tra Noi in conformità con le presenti Condizioni Generali.
Ti consigliamo vivamente di stampare una copia della conferma di ricezione dell'ordine e dell'email e conservarle per Te.
6.8 Ci riserviamo il diritto di sospendere, rifiutare o annullare qualsiasi esecuzione di un Ordine e/o consegna se decidiamo che ciò è giustificato in conformità ai tuoi diritti legali, tra l'altro nei seguenti casi:
6.8.1 Se non possiamo ottenere l'autorizzazione al pagamento, o il processo di pagamento è incompleto, o
6.8.2 Se non rispondi a tutti i criteri di idoneità all'acquisto che possiamo imporre di volta in volta; o
6.8.3 Se sospettiamo che il Tuo Ordine sia collegato ad un'attività fraudolenta, o
6.8.4 Se non ci hai fornito tutte le informazioni necessarie e pertinenti che ci permettono di accettare l'Ordine.
6.9 Possiamo contattarti telefonicamente o via email per verificare dettagli prima di poter elaborare e spedire il Tuo Ordine, altrimenti potremmo non essere in grado di accettarlo.
Ad esempio, ciò può accadere se il Tuo Ordine raggiunge un valore particolarmente elevato.
6.10 I Prodotti indicati in vendita su questo Sito Web sono destinati a un uso privato per i consumatori ed è severamente vietato rivendere i Prodotti o offrirli a fini commerciali.
6.11 Ci riserviamo il diritto di limitare il valore totale dei Prodotti inclusi in un Ordine. Ti contatteremo se il valore totale dei Prodotti nel Tuo carrello supera il limite che a volte possiamo stabilire.
7. PREZZI E PAGAMENTO
7.1 I prezzi e le spese di spedizione sono quelli pubblicati sul Nostro Sito Web quando accettiamo il Tuo Ordine.
I prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l'IVA.
7.2 Le spese di spedizione sono indicate separatamente.
Tutte le spese di spedizione applicabili sono quelle indicate sul Nostro Sito Web al momento in cui effettui il Tuo Ordine.
I costi di spedizione per l'Ordine sono mostrati nella pagina del carrello sotto i tuoi articoli scelti.
Ciò significa che se ordini più articoli in un unico Ordine, non ci saranno costi di spedizione per gli articoli aggiuntivi.
7.3 Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento: nel caso in cui ci fosse una differenza di prezzo tra il momento dell'Ordine dell'articolo e il momento della sua spedizione, Onoreremo l'Ordine al prezzo indicato al momento dell'Ordine nell'email di conferma.
7.4 Le offerte e promozioni sul Sito Web sono soggette a disponibilità come specificato. Possono applicarsi condizioni aggiuntive e i loro dettagli saranno mostrati.
7.5 Dobbiamo ricevere il pagamento in contanti per i Prodotti prima che vengano spediti. Accettiamo pagamenti tramite Paypal e le principali carte di credito e debito, inclusi, ma non limitati a, carte Visa, Mastercard, Maestro e American Express.
7.6 Può utilizzare una carta di pagamento solo se ne è nominativamente il titolare.
Effettuando un Ordine, conferma di essere il titolare autorizzato della carta.
Tutti i titolari di carte di credito e di pagamento sono soggetti a convalida e controlli di sicurezza nonché all'autorizzazione da parte dell'emittente della carta e alle condizioni aggiuntive imposte dall'emittente.
Nel caso in cui l'emittente non autorizzi il pagamento, non accetteremo il Suo Ordine e non saremo in alcun modo responsabili di eventuali ritardi o mancata consegna dello stesso.
7.7 Potrebbero essere applicate delle commissioni dal fornitore della Sua carta per l'uso di essa sul nostro Sito Web. La preghiamo di verificare attentamente le Condizioni Generali della Sua carta prima di inviare le Sue informazioni di pagamento.
7.8 Verificheremo i nomi, gli indirizzi e altri dettagli che ci ha fornito con le informazioni disponibili sul mercato.
A tal fine, possiamo anche utilizzare il servizio di terzi.
Le informazioni che ci fornisce possono essere divulgate a un'agenzia di valutazione del credito che può conservare una traccia delle informazioni.
Ordinando da Noi, accetta questi controlli.
La preghiamo di fare anche riferimento alla Nostra Informativa sulla Privacy.
Queste misure sono adottate per proteggerLa e per garantire che la Sua esperienza di acquisto presso di Noi sia il più sicura possibile.
8. RESO PRODOTTI
Diritto di recesso
8.1 Lei dispone di un diritto legale di recesso. In qualità di consumatore ai sensi delle disposizioni del Codice del consumo, ha un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il Suo diritto di recesso a partire dalla data di ricezione dei Prodotti da parte Sua o di un destinatario senza dover motivare la Sua decisione.
8.2 Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve: (a) informarci mediante una dichiarazione inequivocabile della Sua decisione di recedere da questo Contratto compilando il modulo tipo di recesso disponibile qui o informandoci per iscritto (compresa la posta elettronica); e (b) restituirci i Prodotti in buone condizioni e senza averli utilizzati (se possibile nella loro confezione originale) entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della Sua decisione di recedere. Le comunicheremo senza ritardo una conferma di ricezione del recesso via email. Lei sostiene solo i costi diretti di restituzione dei Prodotti.
8.3 Ti rimborseremo l'importo che ci hai versato, inclusi i costi standard di consegna (ma non i costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un altro metodo di consegna) entro e non oltre quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui abbiamo ricevuto i Prodotti o abbiamo ricevuto la prova della spedizione degli stessi, considerando la data del primo di questi eventi (e naturalmente a condizione di aver ricevuto la notifica del Tuo recesso conformemente alle disposizioni precedenti). Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per acquistare i Prodotti.
Le spese standard di consegna corrispondono a un importo forfettario, pertanto in caso di reso parziale dell'ordine (solo alcuni Prodotti) tali spese non potranno essere rimborsate.
La Tua responsabilità può essere impegnata solo in caso di deprezzamento dei Prodotti derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento di tali Prodotti.
8.4 Si prega di notare che il diritto di recesso non può essere esercitato per:
8.4.1 la fornitura di Prodotti fabbricati secondo le Tue specifiche o personalizzati;
8.4.2 la fornitura di Prodotti che sono stati dissigillati da Te dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute; oppure
8.4.3 la fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, sono per natura inseparabili da altri articoli (ad esempio Prodotti venduti in lotti e in coppie come costumi da bagno due pezzi, calzini, ecc.).
I nostri contatti sono:
Website: www.footpatrol.com/fr-fr
Email: info@footpatrol.fr
Indirizzo nel Regno Unito:
Hollinsbrook Way,
Pilsworth,
Bury,
Lancashire,
BL9 8RR
Puoi anche restituirci i Prodotti secondo le condizioni e modalità sopra indicate presso uno dei Nostri negozi nel paese di acquisto, accompagnati dalla prova d'acquisto.
8.5 In conformità con le disposizioni di legge (articoli L.217-3 e seguenti del Codice del consumo), siamo responsabili dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna dei Prodotti che si manifestano entro due (2) anni dalla data di consegna.
I difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna dei Prodotti si presumono, salvo prova contraria, esistenti al momento della consegna, a meno che questa presunzione non sia incompatibile con la natura del Prodotto o del difetto invocato.
8.6 Garantiamo che i Prodotti che forniamo sono di qualità soddisfacente e adatti agli usi per i quali i Prodotti di questa natura sono abitualmente forniti.
8.7 Se ci restituite dei Prodotti in applicazione della garanzia prevista alla clausola 8.5, ripareremo o sostituiremo i Prodotti, a condizione che il difetto o il malfunzionamento non sia stato causato da usura normale, danno deliberato o accidentale, vostra negligenza, mancato rispetto delle istruzioni del Bene o se i Prodotti sono stati maltrattati, modificati o riparati senza il nostro consenso.
La conformità del Prodotto avviene entro un termine ragionevole che non può superare i trenta giorni dalla vostra richiesta e senza un disagio significativo per voi, tenuto conto della natura del Prodotto e dell'uso da voi previsto.
8.8 Qualsiasi Prodotto riparato conformemente alle disposizioni precedenti beneficerà di un'estensione di garanzia di 6 mesi.
8.9 Ci riserviamo il diritto di rifiutare di procedere, secondo la vostra scelta, alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto se la richiesta formulata è impossibile o comporterebbe costi sproporzionati conformemente alle disposizioni dell'articolo L.217-12 del Codice del consumo.
Avete diritto a una riduzione del prezzo del Prodotto o alla risoluzione del contratto nei seguenti casi:
1° Quando rifiutiamo qualsiasi conformità;
2° Quando la conformità avviene oltre un termine di trenta giorni dalla vostra richiesta o se comporta per voi un disagio significativo;
3° Se sostenete definitivamente le spese di ritiro o rimozione del Prodotto non conforme, o se sostenete la sostituzione del Prodotto o le spese ad essa correlate;
4° Quando la non conformità del Prodotto persiste nonostante il nostro tentativo di conformità rimasto infruttuoso.
Avete inoltre diritto a una riduzione del prezzo del Prodotto o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare che la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto siano immediate. In tal caso non siete tenuti a richiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del bene.
Non avete diritto alla risoluzione della vendita se il difetto di conformità è minore, cosa che spetta a noi dimostrare.
8.10
Se pensate che i Prodotti presentino un difetto, dovreste interromperne l'uso prima di restituirceli.
Garanzia per i vizi occulti
8.11 Siamo responsabili per i vizi occulti dei Prodotti offerti conformemente agli articoli 1641 e seguenti del Codice civile. Salvo prova d'acquisto, avete il diritto di far valere la garanzia per i vizi occulti entro un termine di due anni.
In questo caso, potete restituire il Prodotto per ottenere il rimborso oppure conservare il Prodotto e ottenere un rimborso parziale del prezzo.
8.12 I Prodotti che sono stati modificati, riparati, integrati o ai quali avete aggiunto elementi sono esclusi da qualsiasi garanzia.
8.13 La garanzia legale di conformità (articoli L217-1 e seguenti del Codice del consumo) è applicabile anche in caso di garanzia commerciale.
9. TELEMARKETING
9.1 Avete il diritto di iscrivervi alla lista di opposizione telefonica Bloctel disponibile a questo link. https://www.bloctel.gouv.fr
10. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
10.1 NULLA NEL CONTRATTO O ALTRO ESCLUDERÀ O LIMITERÀ LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER MORTE O DANNI CORPORALI DOVUTI ALLA NOSTRA NEGLIGENZA O QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER DICHIARAZIONI FALSE, O FRODE O LA NOSTRA RESPONSABILITÀ IN MATERIA DI DIRITTI DI TUTELA DEL CONSUMATORE, O QUALSIASI ALTRA RAGIONE PER CUI SAREBBE ILLEGALE ESCLUDERE. I VOSTRI DIRITTI LEGALI NON SONO INFLUENZATI.
10.2 NELLA MISURA IN CUI FOSSIMO RESPONSABILI PER LA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO, PER COLPA O PER QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ RELATIVA AI PRODOTTI O AL PRESENTE CONTRATTO O ALTRO, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NON POTRÀ SUPERARE IL LIMITE DI TRE VOLTE IL PREZZO DEI PRODOTTI PAGATI DA VOI CHE SONO OGGETTO DELLA RESPONSABILITÀ.
10.3 SALVO DIVERSAMENTE ESPRESSO ALTROVE, NON SAREMO IN NESSUN CASO RESPONSABILI PER QUALSIASI PERDITA O DANNO INDIRETTO O SPECIALE DERIVANTE DA UNA PERDITA O DANNO PRINCIPALE CHE NÉ VOI NÉ NOI POTEVAMO RAGIONEVOLMENTE PREVEDERE.
QUESTO INCLUDE, SENZA LIMITARSI, LA SEGUENTE LISTA, QUALUNQUE NE SIA LA CAUSA:
10.3.1 PERDITA DI PROFITTI
10.3.2 PERDITA DI RICAVI O REDDITI;
10.3.3 PERDITA DI RISPARMI;
10.3.4 PERDITA DI DATI;
10.3.5 PERDITA DELL'USO DEL DENARO.
10.4 Alcuni degli articoli che proponiamo in vendita sono articoli di moda e potrebbero non essere adatti per lo sport o altre attività.
11. CONSEGNA
11.1 Ci impegniamo a consegnare i Prodotti entro i termini indicati sul Nostro Sito Web.
11.2 I termini « giorno(i) lavorativo(i) » indicano tutti i giorni della settimana ad eccezione di sabati, domeniche e giorni festivi.
11.3 La nostra responsabilità nei Vostri confronti è limitata agli elementi indicati nella Clausola 10 sopra.
11.4 Se ordinate più di un Prodotto, non possiamo garantire che tutti i Prodotti Vi saranno consegnati in un'unica volta e ci riserviamo il diritto di consegnare in più volte.
11.5 La proprietà dei Prodotti non Vi sarà trasferita che una volta che i Prodotti saranno stati spediti.
I Prodotti saranno a Vostro rischio dal momento in cui ne prendete possesso e dovrete quindi prenderne cura in modo ragionevole.
11.6 Se i Prodotti o la quantità che riceve non corrispondono al Suo Ordine e ciò è dovuto a un nostro errore, deve informarci via email o posta il prima possibile dopo aver ricevuto i Prodotti e aver preso coscienza dell'errore, utilizzando i recapiti indicati nelle presenti Condizioni Generali. Provvederemo a correggere tale errore. Le rimborseremo anche tutte le spese di spedizione relative al reso dei Prodotti errati. Tuttavia, Le chiediamo di contattarci in anticipo per organizzare il Suo reso. Non deve aver utilizzato alcuno dei Prodotti ricevuti per errore che desidera restituirci.
11.7 I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo che Lei ci ha fornito al momento dell'Ordine, tuttavia i metodi di consegna possono variare a seconda del corriere che effettuerà la consegna. Deve fornire un indirizzo valido per la consegna. Il metodo di consegna che utilizzeremo può variare in base alla natura e alla quantità dei Prodotti. Sceglieremo ciò che riteniamo essere il metodo di consegna più appropriato per il tipo di Prodotto. Per ulteriori informazioni relative alle consegne, La preghiamo di fare riferimento alle Informazioni di Consegna.
11.8 Ci riserviamo il diritto di adottare disposizioni alternative per la consegna; che dipenderanno dal corriere che utilizziamo per consegnare i Prodotti.
Questo può includere lasciare i Prodotti a un vicino o in un luogo sicuro, all'interno o intorno alla Sua proprietà.
11.9 A seguito di varie restrizioni sui trasporti internazionali, alcuni Prodotti che vendiamo non sono idonei alla consegna internazionale.
11.10 Questo sarà dettagliato nella descrizione del Prodotto o al momento della conferma dell'Ordine quando aggiunge questi articoli al Suo carrello o, in alcune circostanze eccezionali, potremmo dover annullare il Suo Ordine e rimborsarLe l'intero importo.
12. I NOSTRI DIRITTI SUI PRODOTTI
12.1 Tutti i diritti di proprietà noti come diritti di proprietà intellettuale dei Prodotti, inclusi tutti i modelli, design, marchi registrati, denominazioni commerciali, immagini e loghi sono e rimangono di nostra proprietà o dei nostri concedenti.
In nessun momento un diritto, titolo o interesse nei diritti di proprietà intellettuale potrà essere trasferito a Lei.
13. REGOLE GENERALI
13.1 Non saremo in alcun caso responsabili nei Suoi confronti per un mancato successo nella vendita dei Prodotti che desiderava acquistare o per un Suo mancato rispetto dei Nostri obblighi ai sensi del Contratto o per costi o responsabilità a Suo carico dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi, ma non limitati a, tutti i casi di forza maggiore ai sensi della giurisprudenza (come ad esempio: catastrofe naturale, inondazione, incendio o atti terroristici).
13.2 Il Contratto vincola Noi e Voi.
13.3 Non potete cedere o trasferire i Vostri diritti o obblighi a un'altra persona senza il Nostro esplicito consenso.
Possiamo in qualsiasi momento trasferire o cedere i Nostri diritti e obblighi ai sensi del Contratto o designare terzi per aiutarci a adempiere ai Nostri obblighi a condizione che ciò non riduca i Nostri obblighi nei Vostri confronti.
13.4 Se, in qualche modo, una clausola di questo Contratto venisse dichiarata nulla da un tribunale o altra autorità competente, ciò non impedirà l'applicazione di tutte le altre clausole del Contratto.
13.5 Se né Noi né Voi esercitiamo i nostri diritti ai sensi del presente Contratto, ciò non influenzerà il nostro diritto reciproco di far valere i rispettivi diritti.
13.6 Se una delle parti sceglie di avvalersi di uno dei diritti, ciò non influenzerà alcuno degli altri diritti di cui ciascuna delle parti dispone.
13.7 Il presente Contratto è soggetto alle leggi francesi e Voi come Noi accettiamo che qualsiasi controversia dovuta o relativa a questo Contratto sarà sottoposta alla decisione dei tribunali francesi.
13.8 Ci riserviamo la possibilità di modificare e aggiornare le Condizioni Generali senza preavviso.
Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito Web e sarà considerata accettata da chiunque utilizzi il Sito Web.
Se avete effettuato un Ordine prima di una modifica delle nostre Condizioni Generali e tale ordine è stato precedentemente accettato, le Condizioni Generali applicabili sono quelle accettate da Voi al momento dell'effettuazione dell'Ordine.
13.9 Nulla in queste Condizioni Generali mira a escludere o limitare i diritti previsti dalla legislazione applicabile che non possono essere esclusi o limitati. Ciò significa che queste Condizioni Generali non modificheranno i diritti che la legge Vi concede e che tale legge non ci consente né di modificare né di limitare.
13.10 Qualsiasi notifica che Voi ci inviate sarà considerata consegnata come segue:
13.10.1 Lo stesso giorno in cui la notifica è stata consegnata, se è stata consegnata a mano; oppure
13.10.2 il giorno in cui la notifica è stata spedita, se l'avete inviata per posta e come risulterà dalla prova di invio; oppure
13.10.3 il giorno in cui la notifica è stata correttamente inviata se l'avete inviata via fax o posta elettronica (email);
in ogni caso, la notifica dovrebbe essere inviata all'indirizzo indicato nelle presenti Condizioni Generali.
13.11 Nessuna persona che non faccia parte del presente Contratto gode di alcun diritto nel rispetto delle condizioni del Contratto, il che significa che solo Voi e Noi godiamo di tali diritti.
13.12 Il presente Contratto costituisce l'intero accordo e comprensione tra Noi riguardo al contenuto del Contratto e annulla, sostituisce e si sostituisce a qualsiasi accordo, intesa o accordo precedente, sia scritto che verbale.
13.13 Le Parti riconoscono che, stipulando questo Contratto, nessuna delle parti (Noi e Lei) si è basata su alcuna dichiarazione, accordo o promessa fatta dall'altra parte, né implicitamente né esplicitamente, oralmente o per iscritto, ad eccezione di quelle espressamente indicate in questo Contratto o sul Sito Web.
13.14 Se non è sicuro dei Suoi diritti ai sensi del Contratto o desidera una spiegazione in merito, La preghiamo di scrivere o inviare un'email al nostro Servizio Clienti, all'indirizzo indicato di seguito.
13.15 Esiste una procedura di indagine riguardante i reclami e il trattamento delle questioni relative al nostro Sito Web. Si prega di contattare: Email: info@footpatrol.fr
Spodis SA c/o JD Sports Fashion PLC
SAS SPODIS,
WOOD PARK,
274 Bis Avenue de la Marne
59700 MARCQ-EN-BAROEUL
14. CONTROVERSIE
14.1 Il Contratto è soggetto alla legge francese. In conformità con le disposizioni del Codice del consumo riguardanti «il processo di mediazione delle controversie di consumo», in caso di disaccordo del cliente con footpatrol, Lei e Noi abbiamo il diritto di ricorrere al servizio di mediazione CM2C.
14.2 Può inviare a CM2C una richiesta di mediazione tramite:
14.2.1 per via elettronica: www.cm2c.net ; o
14.2.2 per posta a: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice – 14 rue Saint Jean– 75017 Paris.
14.3 La mediazione è gratuita per Lei, ad eccezione delle spese per avvocati, esperti o qualsiasi altra persona che Lei scelga di far partecipare alla mediazione.
14.4 Con il regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione europea ha creato una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, che si trova sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14.5 Tutte le controversie che non potranno essere risolte amichevolmente saranno portate davanti ai tribunali competenti.
Email: info@footpatrol.fr