Note legali
Vendite di Prodotti online. www.footpatrol.com/fr-fr/
Aggiornamenti alla data del 14/09/2022
IMPORTANTE:
VI PREGHIAMO DI LEGGERE LE INFORMAZIONI SEGUENTI
DESIDERIAMO RICHIAMARE LA VOSTRA ATTENZIONE SU QUESTE CONDIZIONI GENERALI APPLICABILI
QUANDO ACQUISTATE PRODOTTI ONLINE SUL NOSTRO SITO WEB.
VI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI PROCEDERE ALL'ACQUISTO IN QUANTO FORNISCONO
INFORMAZIONI ESSENZIALI CHE INDICANO LE BASI SU CUI VI VENDEREMO I NOSTRI PRODOTTI.
EFFETTUANDO UN ORDINE CON NOI ACCETTATE DI ESSERE VINCOLATI A QUESTE CONDIZIONI GENERALI.
LE CONSIGLIAMO DI STAMPARE E SALVARE UNA COPIA DI QUESTE CONDIZIONI GENERALI.
In queste Condizioni Generali:
I termini "Sito Web" si riferiscono al Nostro Sito Web su www.footpatrol.com/fr-fr/ e all'applicazione footpatrol.
I termini "Prodotti" si riferiscono ai Prodotti che Le venderemo in accordo con queste Condizioni Generali.
Il termine "Ordine" si riferisce a un ordine che ha effettuato da Noi, che dettaglia i Prodotti che desidera acquistare da Noi.
Desidera acquistare da Noi.
I termini Noi/Nostro/Nostri rappresentano SPODIS SA (azienda registrata con il numero di società 351164488), situata presso SAS SPODIS, WOOD PARK, 274 Bis Avenue de la Marne, 59700 MARCQ-EN-BAROEUL.
I termini Lei/Suo/Suoi rappresentano Lei, cioè la persona che utilizza il Nostro Sito Web e/o acquista uno o più dei nostri Prodotti.
1. COME SI APPLICANO QUESTE CONDIZIONI GENERALI?
1.1 Le Condizioni Generali nella Sezione A spiegano come deve essere utilizzato il Nostro Sito Web. Si applicano a TUTTI gli utenti del Sito Web.
1.2 La Sezione B si applica anche quando acquista Prodotti tramite il Sito Web.
1.3 Ci riserviamo la possibilità di modificare e aggiornare le Condizioni Generali senza preavviso. Per essere informato di tali modifiche, Le consigliamo di verificare regolarmente le Condizioni Generali.
1.4 Quando visita il Sito Web, possiamo raccogliere informazioni su di Lei e sulle Sue visite al Sito. Informazioni a riguardo sono consultabili nella nostra Politica sulla Privacy che fa parte di queste Condizioni Generali.
1.5 La Politica sulla Privacy e queste Condizioni Generali regolano insieme il nostro rapporto con Lei e costituiscono il contratto tra noi ("Contratto").
SEZIONE A: Condizioni Generali di Utilizzo del Sito Web
2. INFORMAZIONI SUL SITO WEB
2.1 Il presente Sito Web è gestito da SPODIS SA, azienda registrata in Francia con il numero 351164488 e un capitale sociale di 13.838.760 euro.
La nostra sede legale si trova al seguente indirizzo: 96 Rue du Pont Rompu 59332 Tourcoing Cedex, e il nostro numero di partita IVA è FR47351164488.
2.2 Il presente Sito Web è destinato ai consumatori finali.
2.3 Le informazioni fornite su questo Sito sono in francese, tutte le comunicazioni devono essere in francese e il Sito Web è progettato per conformarsi alla legge francese.
2.4 Potreste consultare il Sito Web in un territorio in cui non vendiamo ancora i nostri Prodotti e non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di mancato rispetto di qualsiasi pubblicità locale o altre leggi relative a questo Sito Web o al suo contenuto.
2.5 Possiamo limitare l'accesso a certe parti del Sito Web agli utenti registrati presso di Noi.
3. I NOSTRI DIRITTI SUL SITO WEB
3.1 I diritti d'autore e altri diritti di proprietà (comunemente chiamati «diritti di proprietà intellettuale») sull'intero Sito Web e sul suo contenuto sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti (inclusi anche design, testi, loghi, denominazioni commerciali, grafica, software e qualsiasi altro materiale).
3.2 È severamente vietato pubblicare, copiare, distribuire o modificare qualsiasi contenuto di questo Sito Web, o permettere a chiunque di farlo.
3.3 Chiunque può consultare questo Sito Web e stampare pagine ma solo per uso personale, per consultare i Nostri prodotti e effettuare un ordine presso di Noi. Qualsiasi altro uso è severamente vietato senza il nostro previo consenso scritto.
3.4 È severamente vietato fare una copia a scopo commerciale di qualsiasi materiale incluso in questo Sito Web.
3.5 In nessun caso potete copiare, riprodurre o utilizzare marchi commerciali, loghi o nomi di marchi che appaiono sul Sito Web.
3.6 Collegare il nostro Sito Web ad altri siti è a nostra discrezione e possiamo richiedere in qualsiasi momento che smettiate di fornire link sul nostro Sito Web.
3.7 Decidiamo e possiamo utilizzare le informazioni che caricate sul nostro Sito Web e possiamo anche divulgare tali informazioni a terzi.
4. CONTENUTO DEL SITO WEB
4.1 Abbiamo prestato grande attenzione nella redazione e realizzazione di questo Sito Web, ma né Noi né i Nostri direttori, dipendenti o altri rappresentanti, né gli altri membri del nostro gruppo societario potranno essere ritenuti responsabili per danni, perdite o costi anche se correlati al Vostro utilizzo di questo Sito Web o alla sua affidabilità.
4.2 Spetta a Voi assicurarvi che il Vostro utilizzo di questo Sito Web sia adatto alle Vostre esigenze particolari e le informazioni che forniamo non sono destinate a costituire consigli su cui basarsi.
4.3 Le informazioni contenute in questo Sito sono fornite «così come sono» e escludiamo tutte le garanzie e dichiarazioni di qualsiasi natura riguardo a questo Sito Web e al suo contenuto nella misura consentita dalla legge.
4.4 Possiamo in qualsiasi momento e senza preavviso modificare, eliminare o adattare in un modo o nell'altro il contenuto del nostro Sito Web.
4.5 Possiamo fornire link ad altri siti web. Se lo facciamo, tali link sono forniti solo per il Vostro comfort e non possiamo essere ritenuti responsabili né del contenuto, né della disponibilità, né del Vostro utilizzo di tali siti web.
5. COME DEVE UTILIZZARE QUESTO SITO WEB
5.1 Osservazioni o commenti che siano in qualche modo diffamatori, offensivi, osceni, illegali, sessisti, razzisti o che possano in qualche modo offendere chiunque sono severamente vietati.
5.2 L'uso di linguaggio offensivo è severamente vietato, così come essere aggressivi, imprecare, minacciare, molestare o abusare di chiunque, inclusi, ma non limitati a, gli utenti di questo Sito.
5.3 Qualsiasi informazione che Lei ci fornisce deve essere esatta, veritiera e non deve essere copiata.
5.4 Deve utilizzare la Sua identità personale in ogni momento durante l'uso di questo Sito Web e deve assicurarsi che, a Sua conoscenza, tutte le informazioni fornite siano accurate e aggiornate.
5.5 Non deve utilizzare le informazioni di un'altra persona, a meno che non ne abbia il permesso.
5.6 Non deve danneggiare il Sito Web, né sovraccaricarlo di informazioni che ne causino un malfunzionamento, né utilizzare funzioni che possano influenzare il Sito come virus informatici, worm, trojan o altre forme di elementi dannosi e malevoli.
5.7 L'uso di spam (cioè l'invio massiccio di email non richieste e/o indesiderate) è inoltre vietato.
5.8 Decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi perdita o danno che Lei possa subire e che abbia interessato il Suo computer, dati o altri materiali durante l'uso del Nostro Sito Web.
5.9 Se Lei dispone di una password nell'ambito delle nostre procedure di sicurezza, deve trattare queste informazioni in modo confidenziale e non deve divulgarle a nessuno.
5.10 Ci riserviamo il diritto di negare l'accesso a questo Sito Web a chiunque non rispetti queste Condizioni Generali.
SEZIONE B:
Le Condizioni Generali di Vendita
6. IL NOSTRO CONTRATTO PER LA VENDITA DI PRODOTTI E IL PROCESSO DI ORDINE
6.1 Il Sito Web mostra i Prodotti annunciati in vendita e fornisce le informazioni relative.
6.2 Proponendo i Prodotti sul Sito Web, La invitiamo a effettuare un ordine presso di Noi.
6.3 Può includere un numero qualsiasi di articoli in un unico Ordine, fatto salvo quanto specificato nelle presenti Condizioni Generali o sul Sito Web. Ogni Ordine effettuato da Lei costituisce un nuovo Contratto tra noi.
6.4 Ci riserviamo il diritto di rifiutare la fornitura di Prodotti per motivi legittimi e specifici, inclusi, in caso di sospetto di Ordini effettuati da robot, reclami esagerati o sospetti di frode o comportamento fraudolento.
6.5 Nessuna condizione che Lei abbia stabilito e che appaia o sia menzionata nell'Ordine o altrove avrà valore o effetto.
6.6 Qualsiasi modifica al contratto deve essere confermata per iscritto da parte Nostra.
6.7 I paragrafi seguenti spiegano le azioni che dovrete eseguire per poter effettuare un Ordine e descrivono la formazione del Contratto tra noi. Questa sezione fornisce anche informazioni essenziali riguardanti il pagamento e la consegna.
Fase 1 - Scegliere i Vostri Prodotti
Potete selezionare un Prodotto per l'acquisto cliccando sulla voce che Vi interessa, quindi cliccando su « Aggiungi al Carrello ».
Fase 2 - Consultare il Vostro Carrello
Potete consultare i Prodotti che avete aggiunto al Vostro carrello.
Potete modificare il contenuto del Vostro carrello modificando la quantità di Prodotti che desiderate ordinare (che possono talvolta essere soggetti a un numero massimo di articoli per taglia), e rimuovere tutti gli articoli indesiderati cliccando su « Rimuovi » quindi visualizzare il valore totale del carrello.
Potete anche inserire un codice promozionale che potreste aver ricevuto. L'inserimento di un codice promozionale valido e la sua convalida cliccando sul link «Aggiungi un codice promozionale» aggiornerà il totale del carrello.
Potete quindi continuare i vostri acquisti e aggiungere articoli al carrello se lo desiderate oppure potete passare direttamente alla fase successiva.
Fase 3 - Passare all'area di pagamento
Una volta terminati i Vostri acquisti, vi verrà chiesto di scegliere le opzioni di consegna.
Una volta fatto ciò, dovrete selezionare l'opzione « Procedere al Pagamento Sicuro » oppure, in alternativa, potete scegliere di pagare con PayPal cliccando sul link PayPal.
Fase 4 - Indicare il Vostro indirizzo di Fatturazione e di Consegna
Se siete un cliente esistente e siete già connessi, appariranno i dettagli dell'indirizzo di fatturazione che avevate inserito in precedenza.
Se non siete connessi, o se è la Vostra prima visita, vi verrà chiesto di inserire il Vostro indirizzo di fatturazione.
Vi verrà quindi chiesto di inserire il Vostro indirizzo di consegna.
Avete la possibilità di selezionare lo stesso indirizzo del Vostro indirizzo di fatturazione.
A questo punto, avete la possibilità di rivedere il Vostro metodo di consegna.
Dovete fornirci i dettagli corretti dell'indirizzo.
Decliniamo ogni responsabilità in caso di ritardo o mancata consegna dovuti a un errore da parte Vostra nel fornirci i dettagli dell'indirizzo.
Se sei soddisfatto e hai inserito correttamente i tuoi dati, puoi procedere cliccando su « Procedi al Pagamento Sicuro ».
Fase 5 - Inserimento dei tuoi dettagli di pagamento
Qui dovrai indicare il tuo metodo e i dettagli di pagamento.
Ti preghiamo di verificare queste informazioni con molta attenzione.
Se sei connesso come cliente esistente e hai precedentemente salvato i tuoi dettagli di pagamento, questi appariranno in quel momento.
Se desideri procedere al Pagamento del tuo ordine, la tua pagina di riepilogo dell'Ordine apparirà nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Questo includerà i dettagli dei Prodotti nel tuo Ordine.
A questo punto dovresti verificare attentamente le informazioni fornite, dato che questa è l'ultima opportunità per correggere errori o modificare i Prodotti che desideri ordinare.
Puoi correggere i dati tornando alla pagina iniziale e ripetendo le azioni descritte in precedenza.
Se sei soddisfatto del tuo ordine, clicca sul link « Continua in Sicurezza ».
Fase 6 – Effettua il Tuo Ordine
Cliccando su « Ordina Ora », confermi di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.
A questo punto i tuoi dati ci saranno inviati.
Fase 7 – Conferma di Ricezione dell'Ordine
Una volta che abbiamo ricevuto la conferma che il tuo pagamento è stato autorizzato, verrà visualizzato uno schermo che ti ringrazia per il tuo ordine.
Ti sarà comunicato un numero di riferimento e ti sarà inviata un'email che conferma la ricezione del tuo ordine. Questa email confermerà i Prodotti, il prezzo e i costi di consegna. Consideriamo che ciò costituisca la tua accettazione della nostra offerta di fornirti i Prodotti e un contratto si forma tra Noi in conformità con le presenti Condizioni Generali.
La tua accettazione della nostra offerta di fornirti i Prodotti e un contratto si forma tra Noi in conformità con le presenti Condizioni Generali.
Ti consigliamo vivamente di stampare una copia della conferma di ricezione dell'ordine e dell'email e conservarle.
6.8 Ci riserviamo il diritto di sospendere, rifiutare o annullare qualsiasi esecuzione di un Ordine e/o consegna se decidiamo che ciò è giustificato in conformità ai tuoi diritti legali, tra l'altro nei seguenti casi:
6.8.1 Se non possiamo ottenere l'autorizzazione al pagamento, o il processo di pagamento è incompleto, o
6.8.2 Se non soddisfi tutti i criteri di idoneità all'acquisto che possono essere imposti di volta in volta; o
6.8.3 Se sospettiamo che il tuo Ordine sia collegato a un'attività fraudolenta, o
6.8.4 Se non ci hai fornito tutte le informazioni necessarie e pertinenti che ci permettano di accettare l'Ordine
6.9 Potremmo contattarti telefonicamente o via email per verificare dettagli prima di poter elaborare e spedire il Tuo Ordine, altrimenti potremmo non essere in grado di accettarlo.
Ad esempio, ciò può accadere se il Tuo Ordine raggiunge un valore particolarmente elevato
6.10 I Prodotti indicati in vendita su questo Sito Web sono destinati a un uso privato per i consumatori ed è severamente vietata la rivendita dei Prodotti o la loro offerta a fini commerciali.
6.11 Ci riserviamo il diritto di limitare il valore totale dei Prodotti inclusi in un Ordine. Ti contatteremo se il valore totale dei Prodotti nel Tuo carrello supera il limite che a volte possiamo stabilire.
7. PREZZI E PAGAMENTO
7.1 I prezzi e le spese di spedizione sono quelli pubblicati sul Nostro Sito Web quando accettiamo il Tuo Ordine.
I prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l'IVA.
7.2 Le spese di spedizione sono indicate separatamente.
Tutte le spese di spedizione applicabili sono quelle indicate sul Nostro Sito Web al momento in cui effettui il Tuo Ordine.
I costi di spedizione per l'Ordine sono mostrati nella pagina del carrello sotto i tuoi articoli scelti.
Ciò significa che se ordini più articoli in un unico Ordine, non ci saranno costi di spedizione per gli articoli aggiuntivi.
7.3 Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento: nel caso in cui vi sia una differenza di prezzo tra il momento dell'Ordine dell'articolo e il momento della spedizione, Onoreremo l'Ordine al prezzo indicato al momento dell'Ordine nell'email di conferma.
7.4 Le offerte e promozioni sul Sito Web sono soggette a disponibilità come specificato. Possono applicarsi condizioni aggiuntive i cui dettagli saranno mostrati.
7.5 Dobbiamo ricevere il pagamento in contanti per i Prodotti prima che vengano spediti. Accettiamo pagamenti tramite Paypal e le principali carte di credito e debito, inclusi, ma non limitati a, carte Visa, Mastercard, Maestro e American Express.
7.6 Puoi utilizzare una carta di pagamento solo se ne sei nominativamente il titolare.
Effettuando un Ordine, confermi di essere il titolare autorizzato della carta.
Tutti i titolari di carte di credito e di pagamento sono soggetti a convalida e controlli di sicurezza nonché all'autorizzazione da parte dell'emittente della carta e alle condizioni aggiuntive imposte dall'emittente.
Nel caso in cui l'emittente non autorizzi il pagamento, non accetteremo il Suo Ordine e non saremo in alcun modo responsabili di eventuali ritardi o mancata consegna dello stesso.
7.7 Potrebbero essere applicate delle commissioni dal fornitore della Sua carta per l'uso di essa sul nostro Sito Web. La preghiamo di verificare attentamente i Termini e Condizioni della Sua carta prima di inviare le Sue informazioni di pagamento.
7.8 Verificheremo i nomi, gli indirizzi e altri dettagli che ci ha fornito con le informazioni disponibili sul mercato.
A tal fine, potremmo anche utilizzare il servizio di terzi.
Le informazioni che ci fornisce possono essere divulgate a un'agenzia di valutazione del credito che può tenere traccia delle informazioni.
Effettuando un ordine con Noi, accetta questi controlli.
La preghiamo di fare anche riferimento alla Nostra Informativa sulla Privacy.
Queste misure sono adottate per proteggerLa e per garantire che la Sua esperienza di acquisto con Noi sia il più sicura possibile.
8. RESO PRODOTTI
Diritto di recesso
8.1 Lei dispone di un diritto legale di recesso. In qualità di consumatore ai sensi delle disposizioni del Codice del Consumo, ha un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il Suo diritto di recesso a partire dalla data di ricezione dei Prodotti da parte Sua o di un destinatario senza dover motivare la Sua decisione.
8.2 Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve: (a) informarci mediante una dichiarazione inequivocabile della Sua decisione di recedere dal presente Contratto compilando il modulo tipo di recesso disponibile qui o informandoci per iscritto (inclusa email); e (b) restituirci i Prodotti in buone condizioni e senza averli utilizzati (se possibile nella loro confezione originale) entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della Sua decisione di recedere. Le comunicheremo senza ritardo una conferma di ricezione del recesso via email. Sosterà solo i costi diretti di restituzione dei Prodotti.
8.3 Le rimborseremo l'importo che ci ha versato, inclusi i costi standard di consegna (ma non i costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un altro metodo di consegna) entro e non oltre quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui abbiamo ricevuto i Prodotti o abbiamo ricevuto la prova della loro spedizione, considerando la data del primo di questi eventi (e naturalmente a condizione di aver ricevuto la notifica del Suo recesso conformemente alle disposizioni precedenti). Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento che ha utilizzato per acquistare i Prodotti.
Le spese standard di spedizione corrispondono a un importo forfettario, pertanto in caso di reso parziale dell'ordine (solo alcuni Prodotti) tali spese non potranno essere rimborsate.
La Vostra responsabilità può essere impegnata solo in caso di deprezzamento dei Prodotti derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per accertare la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento di tali Prodotti.
8.4 Si prega di notare che il diritto di recesso non può essere esercitato per:
8.4.1 la fornitura di Prodotti fabbricati secondo le Vostre specifiche o personalizzati;
8.4.2 la fornitura di Prodotti che sono stati dissigillati da Voi dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute; oppure
8.4.3 la fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, sono per natura inseparabili da altri articoli (ad esempio Prodotti venduti in lotti e a coppie come costumi da bagno due pezzi, calzini, ecc.).
I nostri recapiti sono:
Website: www.footpatrol.com/fr-fr
Email: info@footpatrol.fr
Telefono: +33-74-32-01-72 (si applicano le tariffe standard e non sono previsti costi aggiuntivi per questo numero).
Indirizzo nel Regno Unito:
Hollinsbrook Way,
Pilsworth,
Bury,
Lancashire,
BL9 8RR
Potete anche restituirci i Prodotti secondo le condizioni e modalità sopra indicate presso uno dei Nostri negozi nel paese di acquisto, accompagnati dalla prova d'acquisto.
8.5 In conformità con le disposizioni di legge (articoli L.217-3 e seguenti del Codice del consumo), siamo responsabili dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna dei Prodotti che si manifestano entro due (2) anni dalla data di consegna.
I difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna dei Prodotti si presumono, salvo prova contraria, esistenti al momento della consegna, a meno che questa presunzione non sia incompatibile con la natura del Prodotto o del difetto invocato.
8.6 Garantiamo che i Prodotti che forniamo sono di qualità soddisfacente e adatti agli usi per i quali i Prodotti di questa natura sono abitualmente forniti.
8.7 Se ci restituite dei Prodotti in applicazione della garanzia prevista alla clausola 8.5, ripareremo o sostituiremo i Prodotti, a condizione che il difetto o il malfunzionamento non sia stato causato da usura normale, danno deliberato o accidentale, Vostra negligenza, mancato rispetto delle istruzioni del Bene o se i Prodotti sono stati maltrattati, modificati o riparati senza il nostro consenso.
La conformità del Prodotto avviene entro un termine ragionevole che non può superare i trenta giorni dalla Vostra richiesta e senza un disagio significativo per Voi, tenuto conto della natura del Prodotto e dell'uso da Voi previsto.
8.8 Qualsiasi Prodotto riparato conformemente alle disposizioni precedenti beneficerà di un'estensione di garanzia di 6 mesi.
8.9 Ci riserviamo il diritto di rifiutare di procedere, secondo la Vostra scelta, alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto se la richiesta formulata è impossibile o comporterebbe costi sproporzionati conformemente alle disposizioni dell'articolo L.217-12 del Codice del consumo.
Avete diritto a una riduzione del prezzo del Prodotto o alla risoluzione del contratto nei seguenti casi:
1° Quando rifiutiamo qualsiasi conformità;
2° Quando la conformità avviene oltre un termine di trenta giorni dalla Vostra richiesta o se comporta per Voi un disagio significativo;
3° Se sostenete definitivamente le spese di ritiro o rimozione del Prodotto non conforme, o se sostenete la sostituzione del Prodotto o le spese ad essa correlate;
4° Quando la non conformità del Prodotto persiste nonostante il Nostro tentativo di conformità rimasto infruttuoso.
Avete inoltre diritto a una riduzione del prezzo del Prodotto o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare che la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto siano immediate. In tal caso non siete tenuti a richiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del bene.
Non avete diritto alla risoluzione della vendita se il difetto di conformità è minore, cosa che spetta a Noi dimostrare.
8.10
Se pensate che i Prodotti presentino un difetto, dovreste interromperne l'uso prima di restituirceli.
Garanzia per i vizi occulti
8.11 Siamo responsabili per i vizi occulti dei Prodotti offerti conformemente agli articoli 1641 e seguenti del Codice civile. Salvo prova d'acquisto, avete il diritto di far valere la garanzia per i vizi occulti entro un termine di due anni.
In questo caso, potete restituire il Prodotto per ottenere il rimborso oppure conservare il Prodotto e ottenere un rimborso parziale del prezzo.
8.12 I Prodotti che sono stati modificati, riparati, integrati o aggiunti da Voi sono esclusi da qualsiasi garanzia.
8.13 La garanzia legale di conformità (articoli L217-1 e seguenti del Codice del consumo) si applica anche in caso di garanzia commerciale.
9. PROSPEZIONE TELEFONICA
9.1 Avete il diritto di iscrivervi alla lista di opposizione telefonica Bloctel disponibile a questo link. https://www.bloctel.gouv.fr
10. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
10.1 NULLA NEL CONTRATTO O ALTRO ESCLUDERÀ O LIMITERÀ LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER MORTE O DANNI CORPORALI DOVUTI ALLA NOSTRA NEGLIGENZA O QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER DICHIARAZIONI FALSE, O FRODE O LA NOSTRA RESPONSABILITÀ IN MATERIA DI DIRITTI DI PROTEZIONE DEL CONSUMATORE, NÉ QUALSIASI ALTRA RAGIONE CHE SAREBBE ILLEGALE ESCLUDERE. I VOSTRI DIRITTI LEGALI NON SONO INFLUENZATI.
10.2 NELLA MISURA IN CUI FOSSIMO RESPONSABILI PER LA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO, PER COLPA O PER QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ RELATIVA AI PRODOTTI O AL PRESENTE CONTRATTO O ALTRO, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NON POTRÀ SUPERARE IL LIMITE DI TRE VOLTE IL PREZZO DEI PRODOTTI PAGATI DA VOI CHE SONO OGGETTO DELLA RESPONSABILITÀ.
10.3 SALVO DICHIARAZIONI ESPRESSE IN ALTRO LUOGO, NON SAREMO IN NESSUN CASO RESPONSABILI PER QUALSIASI PERDITA O DANNO INDIRETTO O SPECIALE DERIVANTE DA UNA PERDITA O DANNO PRINCIPALE CHE NÉ VOI NÉ NOI POTEVAMO RAGIONEVOLMENTE PREVEDERE.
QUESTO INCLUDE, SENZA LIMITARSI, LA SEGUENTE LISTA, QUALUNQUE NE SIA LA CAUSA:
10.3.1 PERDITA DI PROFITTI
10.3.2 PERDITA DI RICAVI O ENTRATE;
10.3.3 PERDITA DI RISPARMI;
10.3.4 PERDITA DI DATI;
10.3.5 PERDITA DELL'USO DEL DENARO.
10.4 Alcuni degli articoli che offriamo in vendita sono articoli di moda e potrebbero non essere adatti per lo sport o altre attività.
11. CONSEGNA
11.1 Ci impegniamo a consegnare i Prodotti entro i termini indicati sul Nostro Sito Web.
11.2 I termini « giorno(i) lavorativo(i) » indicano tutti i giorni della settimana ad eccezione di sabati, domeniche e giorni festivi.
11.3 La nostra responsabilità nei Vostri confronti è limitata agli elementi indicati nella Clausola 10 sopra.
11.4 Se ordinate più di un Prodotto, non possiamo garantire che tutti i Prodotti Vi saranno consegnati in un'unica volta e ci riserviamo il diritto di consegnare in più riprese.
11.5 La proprietà dei Prodotti non Vi sarà trasferita che una volta che i Prodotti saranno stati spediti.
I Prodotti saranno a Vostro rischio dal momento in cui ne prendete possesso e dovrete quindi averne cura in modo ragionevole.
11.6 Se i Prodotti o la quantità che riceve non corrispondono al Suo Ordine e ciò è dovuto a un nostro errore, deve informarci via email o posta il prima possibile dopo aver ricevuto i Prodotti e aver preso coscienza dell'errore, utilizzando i recapiti indicati nelle presenti Condizioni Generali. Correggeremo tale errore. Le rimborseremo anche tutte le spese di spedizione relative al reso dei Prodotti errati. Tuttavia, Le chiediamo di contattarci in anticipo per organizzare il Suo reso. Non deve aver utilizzato alcuno dei Prodotti ricevuti per errore che desidera restituirci.
11.7 I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo che ci ha fornito al momento dell'Ordine, tuttavia i metodi di consegna possono variare a seconda del corriere che effettuerà la consegna dei Prodotti. Deve fornire un indirizzo valido per la consegna. Il metodo di consegna che utilizzeremo può variare in base alla natura e alla quantità dei Prodotti. Sceglieremo quello che riteniamo essere il metodo di consegna più appropriato per il tipo di Prodotto. Per ulteriori informazioni relative alle consegne, La preghiamo di fare riferimento alle Informazioni di Consegna.
11.8 Ci riserviamo il diritto di adottare disposizioni alternative per la consegna; che dipenderanno dal corriere che utilizziamo per consegnare i Prodotti.
Ciò può includere lasciare i Prodotti a un vicino o in un luogo sicuro, all'interno o intorno alla Sua proprietà.
11.9 A seguito di varie restrizioni sui trasporti internazionali, alcuni Prodotti che vendiamo non sono idonei alla consegna internazionale.
11.10 Questo sarà dettagliato nella descrizione del Prodotto o al momento della conferma dell'Ordine quando aggiunge questi articoli al Suo carrello o, in alcune circostanze eccezionali, potremmo dover annullare il Suo Ordine e rimborsarLe l'intero importo.
12. I NOSTRI DIRITTI SUI PRODOTTI
12.1 Tutti i diritti di proprietà noti come diritti di proprietà intellettuale dei Prodotti, inclusi tutti i modelli, design, marchi registrati, denominazioni commerciali, immagini e loghi sono e rimangono di nostra proprietà o dei nostri concedenti.
In nessun momento un diritto, titolo o interesse nei diritti di proprietà intellettuale può essere trasferito a Lei.
13. REGOLE GENERALI
13.1 Non saremo in alcun caso responsabili nei Suoi confronti per un mancato successo nella vendita dei Prodotti che desiderava acquistare o per una Sua mancata osservanza dei Nostri obblighi ai sensi del Contratto o per costi o responsabilità a Suo carico dovuti a circostanze indipendenti dal nostro controllo, inclusi, ma non limitati a, tutti i casi di forza maggiore ai sensi della giurisprudenza (come ad esempio: catastrofe naturale, inondazione, incendio o atti terroristici)..
13.2 Il Contratto vincola Noi e Voi.
13.3 Non potete cedere o trasferire i Vostri diritti o obblighi a un'altra persona senza il Nostro esplicito consenso.
Possiamo in qualsiasi momento trasferire o cedere i Nostri diritti e obblighi ai sensi del Contratto o designare terzi per aiutarci a adempiere ai Nostri obblighi a condizione che ciò non riduca i Nostri obblighi nei Vostri confronti.
13.4 Se, in un modo o nell'altro, una clausola di questo Contratto venisse dichiarata nulla da un tribunale o altra autorità competente, ciò non impedirebbe l'applicazione di tutte le altre clausole del Contratto.
13.5 Se né Noi né Voi esercitiamo i nostri diritti ai sensi del presente Contratto, ciò non influenzerà il nostro diritto reciproco di far valere i rispettivi diritti.
13.6 Se una delle parti sceglie di avvalersi di uno dei diritti, ciò non influenzerà alcuno degli altri diritti di cui ciascuna delle parti dispone.
13.7 Il presente Contratto è soggetto alle leggi francesi e Voi come Noi accettiamo che qualsiasi controversia dovuta o relativa a questo Contratto sarà sottoposta alla decisione dei tribunali francesi.
13.8 Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare le Condizioni Generali senza preavviso.
Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito Web e sarà considerata accettata da chiunque utilizzi il Sito Web.
Se avete effettuato un Ordine prima di una modifica delle nostre Condizioni Generali e tale ordine è stato precedentemente accettato, le Condizioni Generali applicabili sono quelle accettate da Voi al momento dell'effettuazione dell'Ordine.
13.9 Nulla in queste Condizioni Generali mira a escludere o limitare i diritti previsti dalla legislazione applicabile che non possono essere esclusi o limitati. Ciò significa che queste Condizioni Generali non modificheranno i diritti che la legge Vi concede e che tale legge non ci consente né di modificare né di limitare.
13.10 Qualsiasi notifica che ci inviate sarà considerata consegnata come segue:
13.10.1 Lo stesso giorno in cui la notifica è stata consegnata, se è stata consegnata a mano; oppure
13.10.2 il giorno in cui la notifica è stata spedita, se l'avete inviata per posta e come risulterà dalla prova di spedizione; oppure
13.10.3 il giorno in cui la notifica è stata correttamente inviata se l'avete inviata via fax o posta elettronica (email);
in ogni caso, la notifica deve essere inviata all'indirizzo indicato nelle presenti Condizioni Generali.
13.11 Nessuna persona che non faccia parte del presente Contratto gode di alcun diritto nel rispetto delle condizioni del Contratto, il che significa che solo Voi e Noi godiamo di tali diritti.
13.12 Il presente Contratto costituisce l'intero accordo e comprensione tra Noi riguardo al contenuto del Contratto e annulla, sostituisce e si sostituisce a qualsiasi accordo, intesa o accordo precedente, sia scritto che verbale.
13.13 Le Parti riconoscono che, stipulando questo Contratto, nessuna delle parti (Noi e Lei) si è basata su alcuna dichiarazione, accordo o promessa fatta dall'altra parte, né implicita oralmente o per iscritto, ad eccezione di quelle espressamente indicate in questo Contratto o sul Sito Web.
13.14 Se non è sicuro dei Suoi diritti ai sensi del Contratto o se desidera una spiegazione in merito, La preghiamo di scrivere o inviare un'email al nostro Servizio Clienti, all'indirizzo indicato di seguito.
13.15 Esiste una procedura di indagine riguardante i reclami e il trattamento delle questioni relative al nostro Sito Web. Si prega di contattare: Email: info@footpatrol.fr
Spodis SA c/o JD Sports Fashion PLC
SAS SPODIS,
WOOD PARK,
274 Bis Avenue de la Marne
59700 MARCQ-EN-BAROEUL
14. CONTROVERSIE
14.1 Il Contratto è soggetto alla legge francese. In conformità con le disposizioni del Codice del consumo riguardanti « il processo di mediazione delle controversie di consumo », in caso di disaccordo del cliente con footpatrol, Lei e Noi abbiamo il diritto di ricorrere al servizio di mediazione CM2C.
14.2 Può inviare a CM2C una richiesta di mediazione tramite:
14.2.1 via elettronica: www.cm2c.net ; ou
14.2.2 per posta a: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice – 14 rue Saint Jean– 75017 Paris.
14.3 La mediazione è gratuita per Lei, ad eccezione delle spese per avvocati, esperti o qualsiasi altra persona che Lei scelga di far partecipare alla mediazione.
14.4 Con il regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione europea ha creato una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, che si trova sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14.5 Tutte le controversie che non potranno essere risolte amichevolmente saranno portate davanti ai tribunali competenti.
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