Nog even geduld!

Opening soon.

We voeren op dit moment noodzakelijk onderhoud uit. Voor meer informatie over je bestelling, bekijk de veelgestelde vragen hieronder.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws.

Veelgestelde vragen

Waar is mijn bestelling?

We zullen u een e-mail sturen zodra uw bestelling is verzonden. Houd alstublieft de vereiste tijd aan voor de door u gekozen leveringsmethode voordat u contact met ons opneemt. U kunt de trackinglink die we in uw verzendmail hebben gestuurd controleren om de laatste trackinginformatie te bekijken.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren/ruilen?

Retourzendingen kunnen worden gedaan door onze retourpagina. Geen printer nodig!

Je hebt het ordernummer uit je bevestigingsmail nodig.

Voor een terugbetaling van aankopen gedaan in het VK via de Footpatrol-website of de 'Footpatrol' app, kun je ongewenste artikelen binnen 28 dagen GRATIS naar ons terugsturen via EVRi of tegen een kostprijs van £2 via Royal Mail. Houd er rekening mee dat het tot 14 dagen kan duren voordat je retourzending is verwerkt zodra wij deze in ons magazijn ontvangen. Zodra de terugbetaling is verwerkt, verschijnt deze binnen 3-5 dagen op je account.

Lees onze Algemene Voorwaarden voor meer details. Als je een defect of beschadigd artikel hebt, neem dan contact op met de klantenservice om te zien hoe wij je kunnen helpen.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Terwijl onze site tijdelijk niet beschikbaar is, kun je contact opnemen met onze klantenservice via:

0207 287 8094.

Openingstijden klantenservice:

Maandag tot vrijdag: 08:00-17:00